治安聯防工作上半年個人工作總結 -總結 1
一、努力學習,全面提高自身素質
群眾利益無小事，基層工作是一個特殊的崗位。它直接和一線群眾打交道，面臨的問題錯綜復雜，稍有不慎將會釀成大錯，造成工作上的被動，影響基層干群關系，阻礙**社會的構建。它要求我們必須熟悉和了解*和國家大政方針**，并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語言進行宣傳，同時，還要求我們必須經常深入群眾了解群眾，“和群眾打成一片”，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，把他們的建議和意見傳達給決策部門。
半年來，我注意加強**理論學習，努力提高自己的**理論水平和正確解決具體問題的能力。尤其是加強對*的***精神的領會、消化并盡可能把它和實際工作相結合；加強對科學發展觀的學習和實踐，把科學發展觀運用于基層工作實踐，很多工作困境和發展難題便迎刃而解，受益匪淺；同時，通過學習，不斷加強自身修養,特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止，注意用自已的一言一行,維護**的威信,維護村及派出所的整體形象。
在努力學習實踐*和國家大政方針**的同時，本人還利用一切可能的機會加強各方面學習以提高自身素質和技能，以便更好地開展工作、服務國家、服務群眾。一是緊密了解實時動態，把握國際**大環境。作為一名直接和群眾打交道的工作人員，必須能夠清楚地幫群眾分析當前國際**基本局勢，以正視聽、振人心、鼓干勁。因此本人堅持每天通過互聯網、電視、報紙雜志等**了解國際**大事，并找機會和群眾交流，實踐證明這是一個不錯的工作方法，取得了良好的工作效果。二是利用各種機會不斷到兄弟單位參觀學習，交流經驗。數據顯示，我國目前有村級單位70多萬個，這么多村級單位必然有許多獨特和成熟成功的治理經驗，在發展過程中當遇到類似難題的時候，其他地方成功的經驗便是很好的榜樣，可以直接拿過來解決我們自己的問題。三是努力學習新的辦公技能和**，適應新的行政環境。隨著電腦和網絡的普及以及國家電子政務的不斷推進，電腦及其應用技能成為國家工作任用必備的基本技能。因此本人購買了很多關于計算機及其辦公應用軟件的書籍以便學習，同時本人還自費購置電腦一臺，經過不斷摸索與學習，本人在應用電腦辦公方面取得了很大進步。
二、恪盡職守，努力完成本職工作和**交辦的各項任務
1.強化服務意識，提高服務水平。
村治安聯防工作在很大程度上體現在服務上，為村**服務、為各部門服務、為全村群眾服務。針對工作特點，我注意在工作中樹立全局意識、服務意識、奉獻意識、學習意識、形象意識、危急意識和保密意識，要求自己要當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員，做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,力爭使子按聯防工作做到更高、更強、更優，
2. 發揮協調職能，做好主要工作
協調上下、左右及各方面的工作關系是治安聯防的重要工作之一，更是我們的職責。半年來，我注意配合、協調上級主管部門、各有關單位及各系部處室的工作關系，盡已所能消除因工作溝通協調不夠造成的工作阻力。具體來說，半年來我們聯防工作主要包括如下幾項：一是社會治安**工作，這也是我們最主要的職責。隨著流動人口的增加，村社會治安工作變得相當重要，尤其是2009金融危機使得很多外出人員返鄉，形成很大的社會群體，對社會治安穩定帶來新的挑戰。半年來，我們協同****對流動人口進行建檔管理，注重教育群眾防偷防盜，社會治安整體良好，群眾安居樂業，社區關系**。二是協助****做好流動人口排查、統計、登記造冊工作。隨著城市化的發展，我們隆崗村由以前的小村莊變成了現在的繁華市鎮，由此出現了很多前來淘金尋找工作機會的流動人口。流動人口的到來為隆崗村各項事業的.發展注入了活力，但由于流動人口來源復雜、分布分散、活動規律不強，對流動人口的管理也是一個復雜艱巨的工作。半年來我們走巷穿戶，歷經不解和辛苦，終于對我村流動人口基本情況有了明確的認識。三是在對流動人口登記造冊規范管理的基礎上協助****做好計劃生育管理工作，取得了明顯效果。四是協助有關單位做好防汛抗旱等突發事件管理工作。人類社會在任何時候都會面臨一些無法預知的突發公共危機事件，2009年初的冰凍雪災是對我們治安聯防協助處理突發事件的一次很好的考驗。實踐證明我們在這方面有所作為且成效顯著。
3. 以身作則，堅持原則
聯防工作事無巨細、千頭萬緒，作為一名普通工作人員，我始終以身作則，任勞任怨，以群眾利益要求為最大的原則，不會因為工作的辛苦而抱怨，也不會因群眾的不理解、不配合而消極氣餒。為此本人在工作中注意時時處處做到以身作則、率先垂范，勤奮敬業，勇挑重擔，并注意以自己的言行影響身邊的同志。凡是要求同志們做到的自己首先做到，凡是難度大、時間緊、任務重的工作自己也主動承擔下來，而且對每一項工作及**交辦的各項任務，不論大小，本人都本著認真、負責的態度做到熱情辦、馬上辦、認真辦、辦得好。對各部門需要配合的工作，不管是份內還是份外的工作，也從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。為此，雖然**了不知多少個節假日,度過了多少個不眠夜,但我的心情始終是舒暢的。
三、工作中存在的不足和差距
半年來，本人在聯防的崗位上做了一些工作，從主觀上講，我認為自己做到了盡職盡責，但是由于本人水平所限，工作中也還存在許多不盡如人意的地方，特別是工作中有時為了完成任務而過于急躁，有時的工作重點不夠突出；此外，在發揮村級聯防工作的時候與派出所溝通聯系還不夠緊密。所有這些都有待在今后的工作中進一步改進和提高。
治安聯防工作上半年個人工作總結 -總結合集1篇擴展閱讀
治安聯防工作上半年個人工作總結 -總結合集1篇（擴展1）
——治安聯防個人工作總結(3)份
治安聯防個人工作總結 1
20xx年XX街道進行社區管理體制**后，原有的社區治安聯防隊伍由于受管理體制、經費保障、運作模式等因素影響，多頭管理、各自為政、互不隸屬、聯動乏力的現象較為突出，難以有效形成合力，降低了區域聯防的運作績效，阻礙了規范管理水平以及整體戰斗力的提高。針對此情況，我街道由綜治辦負責，及時對社區治安聯防隊伍的建設問題進行了深入廣泛調研，在此基礎上，結合街道實際，立足原有隊伍，本著強管理、重培訓、建機制、嚴**的原則，通過加強管理培訓，完善規章**和嚴格**等**，對社區治安聯防隊伍進行了初步整合。今年以來，根據區委2號文件精神和區綜治委《關于進一步整合社區治安聯防隊伍的通知》要求，加大整合力度，加快整合步伐，較好地完成了社區治安聯防隊伍的整合工作。目前，街道9個社區工作站、21個居委會共有治安聯防隊員1039人，其中一級股份公司426人，二級股份公司290人，物業公司（聯合安泰、彩云居、寶晨）323人；按職責劃分為由股份公司直接使用的51人，股份公司自有的26個物業管理小區655人，16個正規物業管理小區323人。
一、加強**，**思想
20xx年下半年，針對社區治安聯防隊伍整合勢在必行的大趨勢，街道先后多次召開**綜治工作會議闡述這項工作的重要性和意義所在，不斷**思想，糾正了一些片面認識和錯誤觀念；今年初，在****綜治成員單位負責人培訓時，結合區委2號文件的傳達學習，進一步明確了社區治安聯防隊伍整合的必要性和緊迫性，提出了整合的基本要求，使大家充分認識到整合社區治安聯防隊伍對提高基層的防控能力和治安管理水平、深化和推進社區警務建設、增強轄區人民群眾安全感和治安滿意度的重要意義，是解決基層治安聯防隊伍存在突出問題的迫切需要，從而切實增強了使命感和責任感，牢固樹立了大局意識，有力地保障了各項整合措施的落實。同時，深入各社區工作站、股份公司和物業公司進行動員宣傳，教育引導他們轉變觀念，深化認識，使他們深刻認識到社區治安聯防隊伍的整合與轄區的治安、居住、投資環境密切相關，最大限度地爭取他們的認同和理解，將他們的思想逐漸**到街道*工委、辦事處的工作思路上來，使基層社區能自覺自愿、積極主動地參與到整合的各項工作當中去。
二、建章立制、統籌管理
健全完善各種規章**，建立行之有效的工作機制，不斷提升隊伍管理水平。一是**各種規章。著眼街道全局，對社區治安聯防隊伍的'工作職責、行為規范、**紀律規范、考核辦法等方面的規章**，由綜治辦牽頭**相關人員研究制定，**實施，有效地解決了標準不一致、統籌管理難度大等問題，實現了隊伍建設管理的規范化、法制化。二是建立人員信息檔案。對社區治安聯防隊員實行個人信息檔案管理，采取信息采集、**備案、定期完善的方法，建立了詳細的隊員個人信息檔案，并堅持從整體上對隊伍構成、人員結構進行分析，從而有效掌握隊伍人員的動態信息，為隊伍管理提供科學依據。三是推行聯席會議機制。在街道每月召開一次由相關部門參加的治安防席會議的基礎上，將這一機制推廣到9個社區工作站，由社區工作站站長主持，每半月召開一次由社區工作站、社會管理網格化工作組成員和警務室、物業小區、工業園區等單位負責人參加的治安工作聯席會議，會議內容為分析治安形勢，傳達上級會議精神和工作要求，部署協調本轄區各支治安聯防隊伍的工作任務，通過機制保障，不斷提升隊伍的管理水平。今年4月份，我們**各社區相關人員在應人石社區召開現場會，通過現場演示、講解、答疑等形式，將社區治安聯席會議作為一項長效機制深入推行。
三、科學區劃、明確責任
我們在整合社區治安聯防隊伍中，根據職責任務和隸屬關系的不同，將現有的1039名社區治聯防隊員區劃成三類：股份公司所屬51人，負責轄區社會治安；股份公司自有物業公司所屬655人，負責26個自有物業小區內治安；正規物業管理公司所屬323人，負責16個物業管理小區內治安。在責任劃分上，街道綜治辦、派出所負責整個社區治安聯防隊伍的統籌、協調、指導、**、培訓，制定了社區工作站**綜治工作職責和考核標準，將治安聯防隊伍管理納入社區綜治考核范圍，強化社區工作站在治安聯防隊伍管理方面的責任主體地位，各股份公司、物業公司對各自的治安聯防隊伍擔負直接責任，是管理、使用的第一責任人。社區工作站依托社會管理網格工作組，協同轄區警務室，負責社區治安聯防隊伍聯防、聯勤、聯治的統籌協調，從而形成聯動合力，從而有效加強了各物業小區、工業區及各企業周邊的治安防范和矛盾糾紛排查調處，構成了點、線、面相呼應的動態社區治安防治網絡。
四、注重培訓、提高素質
街道綜治辦協同派出所始終注重社區治安聯防隊伍的培訓工作，不斷加大培訓力度，每半年**一次治安聯防隊伍負責人培訓和隊伍骨干培訓，每季度**一次治安聯防隊伍軍事匯操；由社區工作站牽頭，每月對轄區的治安聯防隊員**一次業務培訓，每周**一次軍事訓練。為了提高培訓效果，我們堅持區分層次、區分重點的指導原則，根據培訓對象的不同，科學創新培訓方法，并專門邀請市、區相關部門的專業人員進行授課。對治安聯防隊伍負責人和骨干的培訓，突出了**法規**和**管理方法措施的學習，對普通隊員的培訓，突出了法律法規、規章**、行為準則、工作程序、工作要求的學習，并**適當的軍事、技能訓練，從而不斷提高隊伍負責人和骨干的**法規水平和**管理能力，進一步規范治安聯防隊員參與治安防范工作的具體行為和操作規程，提高隊員的作戰能力，防止聯防隊員越權執法。通過堅持不懈抓培訓，社區治安聯防隊員的責任心明顯增強、精神面貌明顯好轉，隊伍整體的管理水平和綜合素質有了明顯提高。
五、嚴格**，有力促進
社區治安聯防隊伍是一支輔助**機關維護社會治安的群防群治隊伍，受街道和社區工作站的**和**。為進一步嚴格**，促進隊伍整合后整體效能的發揮，我街道依托“三隊”督查隊，堅持落實“日巡察、周小結、月**”的工作**，采取隨機督查、重點督查、專項督查等不同的督查方式，開展對社區治安聯防隊伍在完善規章**、履行職責和遵紀守法等方面的督促檢查，包括對各物業小區、工業區內治安巡邏和安全防范工作的**，并建立了了督察工作臺帳，定期**并收集處理情況反饋；在收集各單位的處罰管理規定的基礎上，反復征求意見，制定下發了《XX街道保（治）安員、流動人口與出租屋綜合管理員交通協管員督查管理規定》，不斷增強他們的責任、紀律意識，以強化社區治安聯防工作力度。同時，積極與各單位溝通、聯系，督促嚴格落實社保規定，積極為社區治安聯防隊伍購買社會保。
治安聯防個人工作總結 2
xx管區義務聯防隊在縣***.射埠鎮綜治辦、十一個村村支兩委的親切關懷和正確**下認真工作，在工作中做到有應有禮有節，不違反法律規定；在全體義務聯防隊員和村委會治保小組的共同努力下各項管理工作緊緊有條。自2011年10月1號截止到目前，在土橋管區十一個村內未出現一起特大刑事治安案件，調解各種矛盾糾紛十余起，日常巡邏和夜間巡邏共出勤21次，巡邏總路程約300余公里，抓獲毒狗嫌疑人一名。xx管區義務聯防隊16名義務聯防隊員冒嚴寒為xx管區十一個村治安奉獻著自己的余熱，成立2個月來做了大量的工作，具體如下：
一、抓好義務聯防隊員的管理工作
為了提高每位義務聯防隊員的參與意識，綜治辦和義務聯防隊員們共同制定了各項管理**，每周定期召開義務聯防隊工作會議，傳達鎮綜治辦工作精神，**本轄區發案情況，安排下月工作任務等。
二、學習先進經驗，努力搞好轄區治安管理工作
為了提高本轄區治安聯防的工作成效，請鎮綜治辦和派出所的**給我們上課，搞培訓，我們的聯防隊員也在生活中向別的優秀聯防隊員學習，有電腦的聯防隊員在網上留心學習外地的治安管理辦法，并在周工作會議中向大家匯報，以吸取別人的優秀精華，為土橋管區更好地服務。
三、在管區服務中起到不可忽視的作用
在義務治安巡邏聯防活動中，每位義務聯防隊員都積極參與，在鄰里互助、綠化美化、便民利民服務中他們是主力先鋒，積極配合村委會搞好治安建設。特別是土橋管區的集貿市場，隊員分班場場必到，在市場來回巡邏，努力營造了一個安全的農貿市場。在管區十一村的**建設方面，每位義務聯防隊員都積極出謀劃策，出點子…..等，努力使管區十一村**建設呈現欣欣向榮的景象，現在管區十一村的治安管理**工作都能得到村民的廣泛**，他們起到了不可忽視的橋梁作用。
盡管土橋義務聯防隊在去年短短的2個月的工作中取得了很大的成績，但離土橋管區的村民對我們的要求還有一定距離，還需要我們在今后的工作中克服困難、彌補不足，繼續努力為土橋管區十一個村的社會穩定創造良好的生活環境。
治安聯防個人工作總結 3
翠林山莊社區義務聯防隊在區綜治委、堯化街道辦事處和社區居委會的親切關懷和正確**下認真工作，在工作中做到有應有禮有節，不違反法律規定；在全體義務聯防隊員和居委會治保小組的共同努力下各項管理工作緊緊有條。截止目前，社區內未出現一起特大刑事治安案件；今年共拾到各類物品十四件，均交給****；抓獲一名盜竊自行車的男青年并送交勝利路辦事處。
社區24名義務連反對員因四季冒嚴寒、頂酷暑為小區治安奉獻著自己的余熱，本年度做了大量的工作，具體如下：
一、抓好義務聯防隊員的管理工作
為了提高每位義務聯防隊員的參與意識，居委會和義務聯防隊員們共同制定了各項管理**，每月定期召開義務聯防隊工作會議，請轄區**參加傳達辦事處綜合治理工作毀譽精神，**本轄區發案情況，安排下月工作任務等。
二、學習先進經驗，努力搞好轄區治安管理工作
為了提高本轄區治安聯防的工作成效，我們經常參加共建單位的經驗交流工作會議，我們的聯防隊員也在生活中向別的優秀管理社區學習，義務連反復隊員張應興師傅在旅行中留心學習外地的治安管理辦法，并在月工作會議中向大家匯報，以吸取別人的優秀精華，為小區更好地服務。
三、在社區服務中起到不可忽視的作用
在各項社區活動中，每位義務連反對員都積極參與，在鄰里互助、綠化美化、便民利民服務中他們是主力先鋒，為社區建設發揮自己的作用。
四、積極配合居委會搞好小區建設
在小區建設方面，每位義務聯防隊員都積極出謀劃策，努力使小區建設呈現欣欣向榮的景象，現在小區各項管理工作都能得到居民的廣泛**，他們起到了不可忽視的橋梁作用。
盡管社區義務聯防隊在今年的工作中取得了很大的成績，但離社區居民對我們的要求還有一定距離，還需要我們在今后的工作中克服困難、彌補不足，繼續努力為翠林山莊社區社會穩定創造良好的生活環境。
治安聯防工作上半年個人工作總結 -總結合集1篇（擴展2）
——最新治安聯防工作上半年個人工作總結實用一篇
最新治安聯防工作上半年個人工作總結 1
群眾利益無小事，基層工作是一個特殊的崗位。它直接和一線群眾打交道，面臨的問題錯綜復雜，稍有不慎將會釀成大錯，造成工作上的被動，影響基層干群關系，阻礙**社會的構建。它要求我們必須熟悉和了解*和國家大政方針**，并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語言進行宣傳，同時，還要求我們必須經常深入群眾了解群眾，“和群眾打成一片”，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，把他們的建議和意見傳達給決策部門。
半年來，我注意加強**理論學習，努力提高自己的**理論水平和正確解決具體問題的能力。尤其是加強對*的***精神的領會、消化并盡可能把它和實際工作相結合；加強對科學發展觀的學習和實踐，把科學發展觀運用于基層工作實踐，很多工作困境和發展難題便迎刃而解，受益匪淺；同時，通過學習，不斷加強自身修養,特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止，注意用自已的一言一行,維護**的威信,維護村及派出所的整體形象。
在努力學習實踐*和國家大政方針**的同時，本人還利用一切可能的機會加強各方面學習以提高自身素質和技能，以便更好地開展工作、服務國家、服務群眾。一是緊密了解實時動態，把握國際**大環境。作為一名直接和群眾打交道的工作人員，必須能夠清楚地幫群眾分析當前國際**基本局勢，以正視聽、振人心、鼓干勁。因此本人堅持每天通過互聯網、電視、報紙雜志等**了解國際**大事，并找機會和群眾交流，實踐證明這是一個不錯的工作方法，取得了良好的工作效果。二是利用各種機會不斷到兄弟單位參觀學習，交流經驗。數據顯示，我國目前有村級單位70多萬個，這么多村級單位必然有許多獨特和成熟成功的治理經驗，在發展過程中當遇到類似難題的時候，其他地方成功的經驗便是很好的榜樣，可以直接拿過來解決我們自己的問題。三是努力學習新的辦公技能和**，適應新的`行政環境。隨著電腦和網絡的普及以及國家電子政務的不斷推進，電腦及其應用技能成為國家工作任用必備的基本技能。因此本人購買了很多關于計算機及其辦公應用軟件的書籍以便學習，同時本人還自費購置電腦一臺，經過不斷摸索與學習，本人在應用電腦辦公方面取得了很大進步。
二、恪盡職守，努力完成本職工作和**交辦的各項任務
1.強化服務意識，提高服務水平。
村治安聯防工作在很大程度上體現在服務上，為村**服務、為各部門服務、為全村群眾服務。針對工作特點，我注意在工作中樹立全局意識、服務意識、奉獻意識、學習意識、形象意識、危急意識和保密意識，要求自己要當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員，做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,力爭使子按聯防工作做到更高、更強、更優。比如我們要協助對流動人口的管理和服務，而城市流動人口分布復雜、工作差別大、活動規律性不強、流動性大等特征要求我們必須經常到村各家及各經營場所走訪摸底，造冊登記。有時我們到居民家中走訪摸底會遭到不理解和抵制，對此我和其他同志都能做到熱情積極，并力所能及地做好勸導工作，決不將矛盾上推。堅決杜絕“門難進、臉難看、人難見、話難聽、事難辦”和指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現象。半年來處理這種事可以說不計其數，也花費了大量的時間和精力，但最大限度地做好了流動人口檔案管理，維護了社會的穩定。
2. 發揮協調職能，做好主要工作
協調上下、左右及各方面的工作關系是治安聯防的重要工作之一，更是我們的職責。半年來，我注意配合、協調上級主管部門、各有關單位及各系部處室的工作關系，盡已所能消除因工作溝通協調不夠造成的工作阻力。具體來說，半年來我們聯防工作主要包括如下幾項：一是社會治安**工作，這也是我們最主要的職責。隨著流動人口的增加，村社會治安工作變得相當重要，尤其是2009金融危機使得很多外出人員返鄉，形成很大的社會群體，對社會治安穩定帶來新的挑戰。半年來，我們協同****對流動人口進行建檔管理，注重教育群眾防偷防盜，社會治安整體良好，群眾安居樂業，社區關系**。二是協助****做好流動人口排查、統計、登記造冊工作。隨著城市化的發展，我們隆崗村由以前的小村莊變成了現在的繁華市鎮，由此出現了很多前來淘金尋找工作機會的流動人口。流動人口的到來為隆崗村各項事業的發展注入了活力，但由于流動人口來源復雜、分布分散、活動規律不強，對流動人口的管理也是一個復雜艱巨的工作。半年來我們走巷穿戶，歷經不解和辛苦，終于對我村流動人口基本情況有了明確的認識。三是在對流動人口登記造冊規范管理的基礎上協助****做好計劃生育管理工作，取得了明顯效果。四是協助有關單位做好防汛抗旱等突發事件管理工作。人類社會在任何時候都會面臨一些無法預知的突發公共危機事件，2009年初的冰凍雪災是對我們治安聯防協助處理突發事件的一次很好的考驗。實踐證明我們在這方面有所作為且成效顯著。
3. 以身作則，堅持原則
聯防工作事無巨細、千頭萬緒，作為一名普通工作人員，我始終以身作則，任勞任怨，以群眾利益要求為最大的原則，不會因為工作的辛苦而抱怨，也不會因群眾的不理解、不配合而消極氣餒。為此本人在工作中注意時時處處做到以身作則、率先垂范，勤奮敬業，勇挑重擔，并注意以自己的言行影響身邊的同志。凡是要求同志們做到的自己首先做到，凡是難度大、時間緊、任務重的工作自己也主動承擔下來，而且對每一項工作及**交辦的各項任務，不論大小，本人都本著認真、負責的態度做到熱情辦、馬上辦、認真辦、辦得好。對各部門需要配合的工作，不管是份內還是份外的工作，也從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。為此，雖然**了不知多少個節假日,度過了多少個不眠夜,但我的心情始終是舒暢的。
三、工作中存在的不足和差距
半年來，本人在聯防的崗位上做了一些工作，從主觀上講，我認為自己做到了盡職盡責，但是由于本人水平所限，工作中也還存在許多不盡如人意的地方，特別是工作中有時為了完成任務而過于急躁，有時的工作重點不夠突出；此外，在發揮村級聯防工作的時候與派出所溝通聯系還不夠緊密。所有這些都有待在今后的工作中進一步改進和提高。
治安聯防工作上半年個人工作總結 -總結合集1篇（擴展3）
——治安聯防上半年個人工作總結匯總1篇
治安聯防上半年個人工作總結 1
一、努力學習，全面提高自身素質
群眾利益無小事，基層工作是一個特殊的崗位。它直接和一線群眾打交道，面臨的問題錯綜復雜，稍有不慎將會釀成大錯，造成工作上的被動，影響基層干群關系，阻礙**社會的構建。它要求我們必須熟悉和了解*和國家大政方針**，并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語言進行宣傳，同時，還要求我們必須經常深入群眾了解群眾，“和群眾打成一片”，了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，把他們的建議和意見傳達給決策部門。
半年來，我注意加強**理論學習，努力提高自己的**理論水平和正確解決具體問題的能力。尤其是加強對*的***精神的領會、消化并盡可能把它和實際工作相結合；加強對科學發展觀的學習和實踐，把科學發展觀運用于基層工作實踐，很多工作困境和發展難題便迎刃而解，受益匪淺；同時，通過學習，不斷加強自身修養，特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止，注意用自已的一言一行，維護**的威信，維護村及派出所的整體形象。
在努力學習實踐*和國家大政方針**的同時，本人還利用一切可能的機會加強各方面學習以提高自身素質和技能，以便更好地開展工作、服務國家、服務群眾。一是緊密了解實時動態，把握國際**大環境。作為一名直接和群眾打交道的工作人員，必須能夠清楚地幫群眾分析當前國際**基本局勢，以正視聽、振人心、鼓干勁。因此本人堅持每天通過互聯網、電視、報紙雜志等**了解國際**大事，并找機會和群眾交流，實踐證明這是一個不錯的工作方法，取得了良好的工作效果。二是利用各種機會不斷到兄弟單位參觀學習，交流經驗。數據顯示，我國目前有村級單位70多萬個，這么多村級單位必然有許多獨特和成熟成功的治理經驗，在發展過程當中當遇到類似難題的時候，其他地方成功的經驗便是很好的榜樣，可以直接拿過來解決我們自己的問題。三是努力學習新的辦公技能和**，適應新的行政環境。隨著電腦和網絡的普及以及國家電子政務的不斷推進，電腦及其應用技能成為國家工作任用必備的基本技能。因此本人購買了很多關于計算機及其辦公應用軟件的書籍以便學習，同時本人還自費購置電腦一臺，經過不斷摸索與學習，本人在應用電腦辦公方面取得了很大進步。
二、恪盡職守，努力完成本職工作和**交辦的各項任務
1。強化服務意識，提高服務水平。
村治安聯防工作在很大程度上體現在服務上，為村**服務、為各部門服務、為全村群眾服務。針對工作特點，我注意在工作中樹立全局意識、服務意識、奉獻意識、學習意識、形象意識、危急意識和保密意識，要求自己要當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員，做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，力爭使子按聯防工作做到更高、更強、更優。比如我們要協助對流動人口的管理和服務，而城市流動人口分布復雜、工作差別大、活動規律性不強、流動性大等特征要求我們必須經常到村各家及各經營場所走訪摸底，造冊登記。有時我們到居民家中走訪摸底會遭到不理解和抵制，對此我和其他同志都能做到熱情積極，并力所能及地做好勸導工作，決不將矛盾上推。堅決杜絕“門難進、臉難看、人難見、話難聽、事難辦”和指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現象。半年來處理這種事可以說不計其數，也花費了大量的`時間和精力，但最大限度地做好了流動人口檔案管理，維護了社會的穩定。
2。 發揮協調職能，做好主要工作
協調上下、左右及各方面的工作關系是治安聯防的重要工作之一，更是我們的職責。半年來，我注意配合、協調上級主管部門、各有關單位及各系部處室的工作關系，盡已所能消除因工作溝通協調不夠造成的工作阻力。具體來說，半年來我們聯防工作主要包括如下幾項：一是社會治安**工作，這也是我們最主要的職責。隨著流動人口的增加，村社會治安工作變得相當重要，尤其是2009金融危機使得很多外出人員返鄉，形成很大的社會群體，對社會治安穩定帶來新的挑戰。半年來，我們協同****對流動人口進行建檔管理，注重教育群眾防偷防盜，社會治安整體良好，群眾安居樂業，社區關系**。二是協助****做好流動人口排查、統計、登記造冊工作。隨著城市化的發展，我們隆崗村由以前的小村莊變成了現在的繁華市鎮，由此出現了很多前來淘金尋找工作機會的流動人口。流動人口的到來為隆崗村各項事業的發展注入了活力，但由于流動人口來源復雜、分布分散、活動規律不強，對流動人口的管理也是一個復雜艱巨的工作。半年來我們走巷穿戶，歷經不解和辛苦，終于對我村流動人口基本情況有了明確的認識。三是在對流動人口登記造冊規范管理的基礎上協助****做好計劃生育管理工作，取得了明顯效果。四是協助有關單位做好防汛抗旱等突發事件管理工作。人類社會在任何時候都會面臨一些無法預知的突發公共危機事件，2009年初的冰凍雪災是對我們治安聯防協助處理突發事件的一次很好的考驗。實踐證明我們在這方面有所作為且成效顯著。
治安聯防工作上半年個人工作總結 -總結合集1篇（擴展4）
——治安聯防個人工作總結 (菁選3篇)
治安聯防個人工作總結1
20xx年XX街道進行社區管理體制**后，原有的社區治安聯防隊伍由于受管理體制、經費保障、運作模式等因素影響，多頭管理、各自為政、互不隸屬、聯動乏力的現象較為突出，難以有效形成合力，降低了區域聯防的運作績效，阻礙了規范管理水平以及整體戰斗力的提高。針對此情況，我街道由綜治辦負責，及時對社區治安聯防隊伍的建設問題進行了深入廣泛調研，在此基礎上，結合街道實際，立足原有隊伍，本著強管理、重培訓、建機制、嚴**的原則，通過加強管理培訓，完善規章**和嚴格**等**，對社區治安聯防隊伍進行了初步整合。今年以來，根據區委2號文件精神和區綜治委《關于進一步整合社區治安聯防隊伍的`通知》要求，加大整合力度，加快整合步伐，較好地完成了社區治安聯防隊伍的整合工作。目前，街道9個社區工作站、21個居委會共有治安聯防隊員1039人，其中一級股份公司426人，二級股份公司290人，物業公司（聯合安泰、彩云居、寶晨）323人；按職責劃分為由股份公司直接使用的51人，股份公司自有的26個物業管理小區655人，16個正規物業管理小區323人。
一、加強**，**思想
20xx年下半年，針對社區治安聯防隊伍整合勢在必行的大趨勢，街道先后多次召開*綜治工作會議闡述這項工作的重要性和意義所在，不斷**思想，糾正了一些片面認識和錯誤觀念；今年初，在***綜治成員單位負責人培訓時，結合區委2號文件的傳達學習，進一步明確了社區治安聯防隊伍整合的必要性和緊迫性，提出了整合的基本要求，使大家充分認識到整合社區治安聯防隊伍對提高基層的防控能力和治安管理水平、深化和推進社區警務建設、增強轄區人民群眾安全感和治安滿意度的重要意義，是解決基層治安聯防隊伍存在突出問題的迫切需要，從而切實增強了使命感和責任感，牢固樹立了大局意識，有力地保障了各項整合措施的落實。同時，深入各社區工作站、股份公司和物業公司進行動員宣傳，教育引導他們轉變觀念，深化認識，使他們深刻認識到社區治安聯防隊伍的整合與轄區的治安、居住、投資環境密切相關，最大限度地爭取他們的認同和理解，將他們的思想逐漸**到街道*工委、辦事處的工作思路上來，使基層社區能自覺自愿、積極主動地參與到整合的各項工作當中去。
二、建章立制、統籌管理
健全完善各種規章**，建立行之有效的工作機制，不斷提升隊伍管理水平。一是**各種規章。著眼街道全局，對社區治安聯防隊伍的工作職責、行為規范、**紀律規范、考核辦法等方面的規章**，由綜治辦牽頭**相關人員研究制定，**實施，有效地解決了標準不一致、統籌管理難度大等問題，實現了隊伍建設管理的規范化、法制化。二是建立人員信息檔案。對社區治安聯防隊員實行個人信息檔案管理，采取信息采集、**備案、定期完善的方法，建立了詳細的隊員個人信息檔案，并堅持從整體上對隊伍構成、人員結構進行分析，從而有效掌握隊伍人員的動態信息，為隊伍管理提供科學依據。三是推行聯席會議機制。在街道每月召開一次由相關部門參加的治安防席會議的基礎上，將這一機制推廣到9個社區工作站，由社區工作站站長主持，每半月召開一次由社區工作站、社會管理網格化工作組成員和警務室、物業小區、工業園區等單位負責人參加的治安工作聯席會議，會議內容為分析治安形勢，傳達上級會議精神和工作要求，部署協調本轄區各支治安聯防隊伍的工作任務，通過機制保障，不斷提升隊伍的管理水平。今年4月份，我們**各社區相關人員在應人石社區召開現場會，通過現場演示、講解、答疑等形式，將社區治安聯席會議作為一項長效機制深入推行。
三、科學區劃、明確責任
我們在整合社區治安聯防隊伍中，根據職責任務和隸屬關系的不同，將現有的1039名社區治聯防隊員區劃成三類：股份公司所屬51人，負責轄區社會治安；股份公司自有物業公司所屬655人，負責26個自有物業小區內治安；正規物業管理公司所屬323人，負責16個物業管理小區內治安。在責任劃分上，街道綜治辦、派出所負責整個社區治安聯防隊伍的統籌、協調、指導、**、培訓，制定了社區工作站*綜治工作職責和考核標準，將治安聯防隊伍管理納入社區綜治考核范圍，強化社區工作站在治安聯防隊伍管理方面的責任主體地位，各股份公司、物業公司對各自的治安聯防隊伍擔負直接責任，是管理、使用的第一責任人。社區工作站依托社會管理網格工作組，協同轄區警務室，負責社區治安聯防隊伍聯防、聯勤、聯治的統籌協調，從而形成聯動合力，從而有效加強了各物業小區、工業區及各企業周邊的治安防范和矛盾糾紛排查調處，構成了點、線、面相呼應的動態社區治安防治網絡。
四、注重培訓、提高素質
街道綜治辦協同派出所始終注重社區治安聯防隊伍的培訓工作，不斷加大培訓力度，每半年**一次治安聯防隊伍負責人培訓和隊伍骨干培訓，每季度**一次治安聯防隊伍軍事匯操；由社區工作站牽頭，每月對轄區的治安聯防隊員**一次業務培訓，每周**一次軍事訓練。為了提高培訓效果，我們堅持區分層次、區分重點的指導原則，根據培訓對象的不同，科學創新培訓方法，并專門邀請市、區相關部門的專業人員進行授課。對治安聯防隊伍負責人和骨干的培訓，突出了**法規**和**管理方法措施的學習，對普通隊員的培訓，突出了法律法規、規章**、行為準則、工作程序、工作要求的學習，并**適當的軍事、技能訓練，從而不斷提高隊伍負責人和骨干的**法規水平和**管理能力，進一步規范治安聯防隊員參與治安防范工作的具體行為和操作規程，提高隊員的作戰能力，防止聯防隊員越權執法。通過堅持不懈抓培訓，社區治安聯防隊員的責任心明顯增強、精神面貌明顯好轉，隊伍整體的管理水平和綜合素質有了明顯提高。
五、嚴格**，有力促進
社區治安聯防隊伍是一支輔助*機關維護社會治安的群防群治隊伍，受街道和社區工作站的**和**。為進一步嚴格**，促進隊伍整合后整體效能的發揮，我街道依托“三隊”督查隊，堅持落實“日巡察、周小結、月**”的工作**，采取隨機督查、重點督查、專項督查等不同的督查方式，開展對社區治安聯防隊伍在完善規章**、履行職責和遵紀守法等方面的督促檢查，包括對各物業小區、工業區內治安巡邏和安全防范工作的**，并建立了了督察工作臺帳，定期**并收集處理情況反饋；在收集各單位的處罰管理規定的基礎上，反復征求意見，制定下發了《XX街道保（治）安員、流動人口與出租屋綜合管理員交通協管員督查管理規定》，不斷增強他們的責任、紀律意識，以強化社區治安聯防工作力度。同時，積極與各單位溝通、聯系，督促嚴格落實社保規定，積極為社區治安聯防隊伍購買社會保。
治安聯防個人工作總結2
翠林山莊社區義務聯防隊在區綜治委、堯化街道辦事處和社區居委會的親切關懷和正確**下認真工作，在工作中做到有應有禮有節，不違反法律規定；在全體義務聯防隊員和居委會治保小組的共同努力下各項管理工作緊緊有條。截止目前，社區內未出現一起特大刑事治安案件；今年共拾到各類物品十四件，均交給****；抓獲一名盜竊自行車的男青年并送交勝利路辦事處。
社區24名義務連反對員因四季冒嚴寒、頂酷暑為小區治安奉獻著自己的余熱，本年度做了大量的工作，具體如下：
一、抓好義務聯防隊員的管理工作
為了提高每位義務聯防隊員的參與意識，居委會和義務聯防隊員們共同制定了各項管理**，每月定期召開義務聯防隊工作會議，請轄區**參加傳達辦事處綜合治理工作毀譽精神，**本轄區發案情況，安排下月工作任務等。
二、學習先進經驗，努力搞好轄區治安管理工作
為了提高本轄區治安聯防的工作成效，我們經常參加共建單位的經驗交流工作會議，我們的聯防隊員也在生活中向別的優秀管理社區學習，義務連反復隊員張應興師傅在旅行中留心學習外地的治安管理辦法，并在月工作會議中向大家匯報，以吸取別人的優秀精華，為小區更好地服務。
三、在社區服務中起到不可忽視的作用
在各項社區活動中，每位義務連反對員都積極參與，在鄰里互助、綠化美化、便民利民服務中他們是主力先鋒，為社區建設發揮自己的作用。
四、積極配合居委會搞好小區建設
在小區建設方面，每位義務聯防隊員都積極出謀劃策，努力使小區建設呈現欣欣向榮的景象，現在小區各項管理工作都能得到居民的廣泛**，他們起到了不可忽視的橋梁作用。
盡管社區義務聯防隊在今年的工作中取得了很大的成績，但離社區居民對我們的要求還有一定距離，還需要我們在今后的工作中克服困難、彌補不足，繼續努力為翠林山莊社區社會穩定創造良好的生活環境。
治安聯防個人工作總結3
20xx年XX街道進行社區管理體制**后，原有的社區治安聯防隊伍由于受管理體制、經費保障、運作模式等因素影響，多頭管理、各自為政、互不隸屬、聯動乏力的現象較為突出，難以有效形成合力，降低了區域聯防的運作績效，阻礙了規范管理水平以及整體戰斗力的提高。針對此情況，我街道由綜治辦負責，及時對社區治安聯防隊伍的建設問題進行了深入廣泛調研，在此基礎上，結合街道實際，立足原有隊伍，本著強管理、重培訓、建機制、嚴**的原則，通過加強管理培訓，完善規章**和嚴格**等**，對社區治安聯防隊伍進行了初步整合。今年以來，根據區委2號文件精神和區綜治委《關于進一步整合社區治安聯防隊伍的通知》要求，加大整合力度，加快整合步伐，較好地完成了社區治安聯防隊伍的整合工作。目前，街道9個社區工作站、21個居委會共有治安聯防隊員1039人，其中一級股份公司426人，二級股份公司290人，物業公司（聯合安泰、彩云居、寶晨）323人；按職責劃分為由股份公司直接使用的51人，股份公司自有的26個物業管理小區655人，16個正規物業管理小區323人。
一、加強**，**思想
20xx年下半年，針對社區治安聯防隊伍整合勢在必行的大趨勢，街道先后多次召開*綜治工作會議闡述這項工作的重要性和意義所在，不斷**思想，糾正了一些片面認識和錯誤觀念；今年初，在***綜治成員單位負責人培訓時，結合區委2號文件的傳達學習，進一步明確了社區治安聯防隊伍整合的必要性和緊迫性，提出了整合的基本要求，使大家充分認識到整合社區治安聯防隊伍對提高基層的防控能力和治安管理水平、深化和推進社區警務建設、增強轄區人民群眾安全感和治安滿意度的重要意義，是解決基層治安聯防隊伍存在突出問題的迫切需要，從而切實增強了使命感和責任感，牢固樹立了大局意識，有力地保障了各項整合措施的落實。同時，深入各社區工作站、股份公司和物業公司進行動員宣傳，教育引導他們轉變觀念，深化認識，使他們深刻認識到社區治安聯防隊伍的整合與轄區的治安、居住、投資環境密切相關，最大限度地爭取他們的認同和理解，將他們的思想逐漸**到街道*工委、辦事處的工作思路上來，使基層社區能自覺自愿、積極主動地參與到整合的各項工作當中去。
二、建章立制、統籌管理
健全完善各種規章**，建立行之有效的工作機制，不斷提升隊伍管理水平。一是**各種規章。著眼街道全局，對社區治安聯防隊伍的'工作職責、行為規范、**紀律規范、考核辦法等方面的規章**，由綜治辦牽頭**相關人員研究制定，**實施，有效地解決了標準不一致、統籌管理難度大等問題，實現了隊伍建設管理的規范化、法制化。二是建立人員信息檔案。對社區治安聯防隊員實行個人信息檔案管理，采取信息采集、**備案、定期完善的方法，建立了詳細的隊員個人信息檔案，并堅持從整體上對隊伍構成、人員結構進行分析，從而有效掌握隊伍人員的動態信息，為隊伍管理提供科學依據。三是推行聯席會議機制。在街道每月召開一次由相關部門參加的治安防席會議的基礎上，將這一機制推廣到9個社區工作站，由社區工作站站長主持，每半月召開一次由社區工作站、社會管理網格化工作組成員和警務室、物業小區、工業園區等單位負責人參加的治安工作聯席會議，會議內容為分析治安形勢，傳達上級會議精神和工作要求，部署協調本轄區各支治安聯防隊伍的工作任務，通過機制保障，不斷提升隊伍的管理水平。今年4月份，我們**各社區相關人員在應人石社區召開現場會，通過現場演示、講解、答疑等形式，將社區治安聯席會議作為一項長效機制深入推行。
三、科學區劃、明確責任
我們在整合社區治安聯防隊伍中，根據職責任務和隸屬關系的不同，將現有的1039名社區治聯防隊員區劃成三類：股份公司所屬51人，負責轄區社會治安；股份公司自有物業公司所屬655人，負責26個自有物業小區內治安；正規物業管理公司所屬323人，負責16個物業管理小區內治安。在責任劃分上，街道綜治辦、派出所負責整個社區治安聯防隊伍的統籌、協調、指導、**、培訓，制定了社區工作站*綜治工作職責和考核標準，將治安聯防隊伍管理納入社區綜治考核范圍，強化社區工作站在治安聯防隊伍管理方面的責任主體地位，各股份公司、物業公司對各自的治安聯防隊伍擔負直接責任，是管理、使用的第一責任人。社區工作站依托社會管理網格工作組，協同轄區警務室，負責社區治安聯防隊伍聯防、聯勤、聯治的統籌協調，從而形成聯動合力，從而有效加強了各物業小區、工業區及各企業周邊的治安防范和矛盾糾紛排查調處，構成了點、線、面相呼應的動態社區治安防治網絡。
四、注重培訓、提高素質
街道綜治辦協同派出所始終注重社區治安聯防隊伍的培訓工作，不斷加大培訓力度，每半年**一次治安聯防隊伍負責人培訓和隊伍骨干培訓，每季度**一次治安聯防隊伍軍事匯操；由社區工作站牽頭，每月對轄區的治安聯防隊員**一次業務培訓，每周**一次軍事訓練。為了提高培訓效果，我們堅持區分層次、區分重點的指導原則，根據培訓對象的不同，科學創新培訓方法，并專門邀請市、區相關部門的專業人員進行授課。對治安聯防隊伍負責人和骨干的培訓，突出了**法規**和**管理方法措施的學習，對普通隊員的培訓，突出了法律法規、規章**、行為準則、工作程序、工作要求的學習，并**適當的軍事、技能訓練，從而不斷提高隊伍負責人和骨干的**法規水平和**管理能力，進一步規范治安聯防隊員參與治安防范工作的具體行為和操作規程，提高隊員的作戰能力，防止聯防隊員越權執法。通過堅持不懈抓培訓，社區治安聯防隊員的責任心明顯增強、精神面貌明顯好轉，隊伍整體的管理水平和綜合素質有了明顯提高。
五、嚴格**，有力促進
社區治安聯防隊伍是一支輔助*機關維護社會治安的群防群治隊伍，受街道和社區工作站的**和**。為進一步嚴格**，促進隊伍整合后整體效能的發揮，我街道依托“三隊”督查隊，堅持落實“日巡察、周小結、月**”的工作**，采取隨機督查、重點督查、專項督查等不同的督查方式，開展對社區治安聯防隊伍在完善規章**、履行職責和遵紀守法等方面的督促檢查，包括對各物業小區、工業區內治安巡邏和安全防范工作的**，并建立了了督察工作臺帳，定期**并收集處理情況反饋；在收集各單位的處罰管理規定的基礎上，反復征求意見，制定下發了《XX街道保（治）安員、流動人口與出租屋綜合管理員交通協管員督查管理規定》，不斷增強他們的責任、紀律意識，以強化社區治安聯防工作力度。同時，積極與各單位溝通、聯系，督促嚴格落實社保規定，積極為社區治安聯防隊伍購買社會保。
治安聯防工作上半年個人工作總結 -總結合集1篇（擴展5）
——社區治安個人工作總結
社區治安個人工作總結1
20xx年，我局社會治安綜合治理工作，堅持以*的*和***四***精神為指導，全面落實科學發展觀，圍繞年初社會治安綜合治理責任書確定的各項工作任務，狠抓**建設和防控體系建設，健全矛盾糾紛排查調處機制，落實各項工作措施，加強社會管理和重點整治工作，深化**建設，確保了一方**，實現了單位安全無事故。
一、加強****，落實各項目標責任
我們堅持把社會治安綜合治理工作列入重要議事日程，切實加強**，狠抓責任落實，齊抓共管，務求實效。一是加強****，綜合治理、**單位、*小組機構建全。主要**擔負綜合治理第一責任人，分管**和綜治**小組成員各司其職，形成了主要**親自抓，分管**具體抓，小組成員配合抓的工作局面。綜治**小組定期分析本部門的綜治工作形勢，及時解決綜治中出現的問題。直屬企業根據工作實際，進一步強化內部綜合治理各項措施，切實做好企業及住宅小區的安全保衛等工作;二是進一步健全和落實了社會治安綜合治理目標管理責任制、**責任制和“一票否決制”等各項**。三是年初市工信委與我局，市局同各科室和所屬企業分別簽訂了目標責任書，將社會治安綜合治理與業務工作同部署、同檢查、同考核，并將考核結果與各科室各企業責任人的經濟利益掛鉤，促使做好社會治安綜合治理工作。四是綜治工作**小組對各項目標責任做到了年初有安排，季度有檢查、半年有小結、年終有總結，聯絡員職責明確，使綜合治理落實到位。與所在社區建立聯系**，積極配合街道、社區開展社會治安綜合治理，聯系溝通密切，情況反映及時，有問題隨時解決，切實把不穩定因素消滅在萌芽階段。
二、健全矛盾糾紛排查調處機制，著力構建*防線
今年以來，我們在社會治安綜合治理工作中，堅持排查矛盾、化解糾紛、分析原因、妥善處理、消除隱患等工作措施，努力構建維持社會穩定的堅固防線，切實做到了排查矛盾、化解糾紛、穩定人心、鞏固穩定。一是健全矛盾糾紛排查調處機制，定期召開矛盾糾紛排查分析會，做到了改制企業遺留問題和其它矛盾糾紛排查工作底子清、情況明，及時發現和處理矛盾糾紛。二是完善**，結合單位實際，建立健全了檢查**、責任追究、請示匯報、獎懲等管理**，使矛盾糾紛排查調處工作走**規范化、**化的軌道。三是對機關和企業，按照“誰主管、誰負責”的原則，切實把調處工作拿在手上，抓出成效，堅持實行“一票否決”，并追究有關**的責任。四是堅持“三個原則”，努力構建*防線。堅持“屬地管理”的原則，實行分級管理，歸口調處，把確保一方穩定的責任落實到了各企業和單位;堅持“預防為主、教育疏導、**處理、防止激化”的原則，積極穩妥地處理各種矛盾糾紛;堅持“工作在前，各負其責”的原則，經常分析、預防不安全苗頭。大力開展綜治、禁毒等法制宣傳教育活動，采取懸掛橫幅、發放宣傳材料等方式在職工和居民中進行宣傳，全年宣傳達到2次以上。加強對**、職工及住宅區居民的思想**工作，廣泛開展以社會公德、職業道德、家庭美德為內容的教育活動，不斷化解矛盾，穩定人心，**思想，凝聚力量，全年沒有發生越級群體性和個別*事件，確保了一方穩定。
三、加強社會管理和重點整治工作，切實增強安全意識
我們認真**機關和各企業單位**職工學**級綜治工作精神以及*和省、市加強安全生產工作的有關文件，深刻認識安全生產與可持續發展的內在聯系，牢固樹立“安全生產責任重于泰山”以及抓安全就是抓發展，抓安全就是抓穩定，抓安全就是保護人民群眾利益的思想。進一步增強安全意識，不斷提高做好綜治工作的自覺性。結合平時的學習，教育廣大**職工模范遵守國家法律法規和單位內部規章**，不斷增強遵紀守法的思想意識，社會治安綜合治理工作的水平有了進一步提高。加強社會管理工作，積極配合轄區街道、派出所和社區居委會搞好暫住人員管理等各種管理工作，主動反映工作動態，按時報送各種材料、信息和半年年終總結，圓滿完成20xx年綜治政法報刊征訂任務。并采取多種形式，經常要求各單位責任人“看好自己的門，管好自己的人”，特別提醒**職工管好自己的辦公室、住宅、自行車、摩托車等設施，教育自己和家庭成員遵紀守法，提高安全防范意識，發現可疑人員及情況及時向單位**匯報或撥打110報警。通過以上措施，形成了大家齊抓共管、群防群治的良好局面，從而確保了一方**。今年，我局機關、所屬各企業和本局家屬樓沒有發生過刑事、治安案件，也未發生過安全責任事故和人身損傷事故。
四、完善防控體系建設，努力提高防范水平
我局加***、人防、物防三個層次的防控體系建設，重點強化機關及所屬企業的安全保衛工作，有效的提高了防范水平。一是定期不定期的進行督促檢查，每月初對上月的安全防范工作進行認真檢查，對下月的工作進行補充安排;二是在機關辦公樓、各企業及住宅小區設有專職值班人員，24小時輪流值班，發現不安全因素及時報告處理，從思想認識上、工作**上做到扎實有效，責任到人，一級抓一級，層層抓落實，使綜治工作事事有人管，件件有落實;三是增加投入，強化硬件設施建設，提高物防能力，對機關辦公樓、車庫等重點部位安裝的紅外線報警儀及時進行檢查修理，達到了24小時**，防患于未然;四是堅持重大節假日值班**帶班、**職工安排值班**，強化了對綜治工作的**，杜絕了安全隱患，收到了良好的效果。
五、鞏固創建成果，深化**建設
今年以來，我局**建設工作堅持“服務大局，預防為主，創建為民，爭先創優”的原則，緊緊圍繞建設**張掖工作，以鞏固和擴大“**單位”創建成果為目標，進一步深化**建設，**創建活動取得了一定的成效。
市局有專門**小組，下設的辦公室負責有關具體工作，直屬企業根據工作實際，健全單位內部**機構，全面**和部署機關、企業以及住宅小區的**建設等工作。一是年初同各科室和所屬企業簽訂**單位建設目標責任書，明確了責任。在日常工作中，定期不定期的進行督促檢查，做到責任到人，措施到位。二是提高思想認識，樹立**意識。牢固樹立**就是穩定，**就是**的思想，平時注重安全防范意識的學習教育，****職工認真學習有關法律法規知識，落實有關安全的各項法規和單位內部的安全**，形成了大家齊抓共管，群防群治的良好局面，從而確保了一方**。三是鞏固創建成果，確保**目標。我們在獲得**、市*命名為“**單位”的基礎上，采取一系列行之有效的措施，深化**建設，實現了“八無”，確保了人民生命財產安全和社會安定。
六、抓好“六五”普法，推進**治理
今年是“六五”普法重要一年，我們認真貫徹落實*、*轉發的“六五”普法規劃和***會關于進一步加強法制宣傳教育的決議精神，印發了《糧食**法規選編》。同時，結合部門實際，**機關**有重點的學習了《行政許可法》、《***法》、《行政處罰法》以及*《糧食流通管理條例》和糧食工作方面的相關法律法規，有針對性的推行*務政務公開，把*務政務公開工作作為強化內部管理，促進**化、科學化、規范化的一項重要舉措來抓，公開了管理職責、辦事依據、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果等內容。規范了行政行為，推進了**行政，法制化管理水平不斷提高。**企業管理人員重點學習了《企業法》、《公司法》、《合同法》、《產品質量法》等***律，進一步深化企業**，完善企業法人治理結構，促使企業進一步發展，形成**經營、**維護企業和職工的合法權益，建立起了以公司法人治理為核心的.現代企業**。對單位**職工的法制宣傳教育和思想道德建設起到了進一步的推動作用，**職工沒有違法**行為。
治安聯防工作上半年個人工作總結 -總結合集1篇（擴展6）
——個人上半年工作總結
個人上半年工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的個人上半年工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人上半年工作總結1
時光飛逝，上半年即將過去。上半年，酒店管理部在公司正確運作的指導下，以“高效、創新、服務”的理念實施部門管理工作，成功完成公司下達的各項任務，贏得了客人的多次好評。上半年工作報告如下：
第一，加強業務培訓，提高服務水平
酒店的每一個員工都是酒店的窗口和形象。一個員工的工作態度和服務質量能夠真實的反映一個酒店的服務水平和管理水平。作為一家四星級酒店，我們注重員工的素質培訓。包括接待禮儀、促銷技巧和接聽電話的語言技巧。如果你想要你的客戶怎么想，那就焦慮他們想要什么。通過培訓，員工的業務知識和服務水平得到了顯著提高。
第二，強化員工的銷售意識和銷售技能
管理部負責的兩層主要是客戶的休閑活動區。因此，根據市場情況，酒店推出了一系列促銷方案。前臺根據客戶需求，認真講解了客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣，不僅員工的銷售技能得到了培訓，前臺的個人客戶數量也顯著增加，入住率也有所提高。其他娛樂設施的利用率也有所提高。
第三，關注健康品質，為顧客創造干凈、美觀、舒適的環境
除了優質的服務，酒店的形象還體現在細微之處。只有我們把酒店的每一個地方都打掃干凈，保持干凈衛生，才能讓顧客過得舒適安全。因此，我們在健康管理方面引入了相關措施，在不留下死角和污點的情況下，細化工作，確保客人處處干凈。
第四，工作和未來計劃中的缺陷
雖然上半年酒店管理取得了不錯的成績，但我們也深刻認識到自己的不足，在服務上缺乏一定的靈活性和主動性；個別新員工技能不夠；銷售和衛生工作需要進一步加強。
未來，我們的管理部門將團結一致，在酒店的正確**下，圍繞酒店的年度使命目標，以飽滿的精神和高昂的士氣為每位客戶提供最優質、最高效的服務。繼續加強員工培訓，從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面入手。并配合業務部門做好今后的銷售任務。
繼續落實責任制，做好配套衛生服務，以顧客滿意為宗旨，加強現場管理人員的**和質量檢查，逐步完善各部門員工的服務方式和方法，提高服務水平。綜合協調，配合各部門更好地完成工作。管理部門應**協調酒店各部門的工作。讓他們充分發揮應有的作用，從而加強部門的合作能力，為客戶提供優質滿意的服務。
希望能在工作中有所收獲，發揮自己的優勢，趨利避害，在工作中多學習一些經驗。我希望該部門的工作能在現有的基礎上得到改進。我和我的部門將深入貫徹“賓客至上，服務第一”的宗旨，做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
個人上半年工作總結2
光陰似箭，自從本人20xx年加入xx珠寶以來也有半年的時間了。在這半年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章**，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的，而且得到了商場**的高度認可，在20xx年的xx月讓我擔任主管一職，這是對我工作的肯定。回首自己半年經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績，效益和貢獻
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面；
1、認真的接待顧客，做到三米問好，一米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意！”是顧客的廣告。
3、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。
5、售后服務，當顧客購買后營業員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。
四、工作中的不足和努力方向
總結半年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得的，消極思想是銷售的敵人。
對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能**能量。互相學習，互相進步。總之，在這半年里我工作并快樂著！
個人上半年工作總結3
自我畢業以來，已經來到網絡有限公司學習與工作已有一年多的時間了，在公司這一年的辛勤忙碌的工作中，我工作上一直本著高度認真，細致的態度，今年上半年我在網絡有限公司的工作也即將告一段落了，在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績，網絡有限公司是一個比較小正在正在成長中的互聯網公司，再加上現在的一些互聯網公司不管是大型公司，還是小型公司都特別多，行業的競爭壓力也是一天比一天大，就像是一場比賽一樣，在目前這種稍不努力稍不提升就會被行業淘汰掉的情況下，我們只有不斷的提高，不斷的學習才能在互聯網這個龐大的體系下生存，我在公司從事web前段開發，在這半年的工作中我不管是思想上還是職業素養上一直緊跟著公司快速成長的腳步勵志前行，為壯大公司不斷努力著，看著公司這半年來的成長我也很有自豪感，半年來有很大的進步與鍛煉，這種鍛煉是在行業的競爭下成長起來的，回顧20xx年這上半年的工作有心酸、有艱難，但是也有成長、有經歷：
一、貫徹公司的**方針
今年開工之際公司**就一再發言，向我們表明了今年的發展目標跟發展路線，在公司的正確**下我思想上有很大的覺悟，在工作當中我一直按照公司的要求完成好每一項工作，在生活當中我務實基礎做好準備隨時為公司奉獻我的綿薄之力。
二、實踐工作當中
這半年來我工作上一直不斷在學習進步，做好自己的本職工作是我每天的首要，**交代下的任務以高質量高效率完成，不拖公司后退，在今年月份完成了，“大型網站”項目，在項目開發的過程中，我表現優秀，認真實行每一步戰略，把自己的專業知識完全運用到工作當中，今年月份**設計了“ 網站”，在公司取得了月度優秀員工的榮譽稱號，工作中我與同事們能夠友好和睦相處，有較強的團隊精神，不管在什么時候都認為一個人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好，做大。
三、下半年的工作規劃
一切工作以公司的利益為先，維護公司的榮譽，維護公司的利益，不拖后腿，在下半年的工作中不斷提高自己，為下半年的“大型網站”項目開發做好準備。只有強大了自己，才不會被社會被行業淘汰。
個人上半年工作總結4
1.回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xx的風格、定型還有待進一步探索尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的半年中，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
2.在全體同事的共同努力下，在公司**的全面**、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展xx和xx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了上半年的工作。
3.20xx年上半年，xx營銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業務，宣傳走訪，公關營銷闖出了一方***，xx生意越做越紅火，各項經濟指標均超同期，實現時間過半，任務過半，為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基礎。現將上半年工作情況作如下總結：
4.半年來，在**和同志們的幫助下，自己在**思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將公司上半年工作總結匯報如下，敬請各位提出寶貴意見及建議。
5.20xx年上半年，我xx部在行**的直接**下，在全行員工的大力**和配合下，同心協力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標，以更扎實的工作作風，嚴謹的工作態度，圓滿的完成了行**交辦的各項任務。現將這半年的工作總結材料匯報如下。
個人上半年工作總結5
在上半年的駕駛工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程，并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起嚴守規章、安全第一的觀念，認真完成公司交派的各項工作，半年來從未出現過重大安全職責事故。回顧多年的工作，我主要作了以下幾個方面：
一、工作情景
半年來，我緊緊圍繞安全行車、服務至上，重點做了以下工作：
（一）認真做好給**的車輛服務工作。為了更好的為**服務，我在較短的時間內熟悉了**的工作、生活習慣等，并按照新的要求，進取調整自我的服務方式，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發生各種由于出車不及時而耽誤**工作的事情。同時，我把為**服務和為單位服務緊密結合起來。
（二）認真做好車輛的保養和維護工作。半年的駕駛員經歷使我認識到，做好車輛保養和日常維護，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把功夫下在平時，在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養和維護。這樣，一方面，使車輛在平時始終堅持干凈清潔，給**以舒適的感覺；另一方面，經過對車輛的保養，及時發現存在的毛病，小問題自我動手，大毛病立即向**匯報后修理解決，做到了有病不出車，出車保安全。
（三）是進取做到外出期間為**的服務工作。**外出期間的服務工作，很大程度上就由司機來承擔。半年來，在隨**外出過程中的食宿、對外聯絡等，我都不推委，認真去做，沒有發生任何讓**不滿意的事情。
（四）是進取做好單位值班工作。根據辦公室的安排，我在自我的值班期間，不隨意外出，不濫交朋友，如果有出車任務就立即出車，如果沒有出車任務，也在值班室值班，沒有發生因為各種原因而影響值班出車的情景。
（五）愛崗敬業，樂于奉獻。加強業務學習，不斷提高業務本事，做到干一行愛一行。認真學習業務知識。我在本崗位上，按照單位要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自我的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務用車外，還要積極參加各項義務勞動。在日常的行車、保養方面要為節能降耗做進取工作。要自覺遵守各項交通法規和單位的規章**，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務。嚴格遵守出車**，按時出車，認真保養車輛，使車輛性能堅持狀態，熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。聽從交通**指揮，不酒后開車，禮貌駕駛、禮讓三先，確保安全行車無事故。
二、業務方面
在工作中，始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識，多年如一日，不斷學習和充電，克服了自我文化基礎差的弱點，靠著自我的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節省了開支，保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作，愛護車輛，工作一向勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作職責感、敬業精神和職業道德。
總之，多年來，我能在思想上、行動上與公司堅持一致，團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作半年一個臺階，不斷向前發展，取得了必須的成績。但我深知，取得的一點成績，是在公司的正確**下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫忙下取得的，我只是做了我應當做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改善工作方法，更加努力地做好工作。
個人上半年工作總結6
（一）在下半年工作中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力，為我們的企業貢獻自己的一份力量，為我們的企業樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。
（二）在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們仍然能夠**與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來！
（三）在這半年時間里，我在xxx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事，不能**思想，積極創新，更好地開展工作。三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
（四）下半年的工作打算：我公司繼續以擴大產值總量為目標，繼續以“拓市場，擴總量、重質量、樹形象”為下半年的努力方向，進一步加強工程質量安全管理，財務管理，多創**工程和優質工程己任。總之，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務。
個人上半年工作總結7
進入公司已經有半年的時間，在公司**強有力的**以及關心**下，個人在20xx年取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx的目標。現將有關20xx工作情況作如下總結：
工作情況：
一、熟悉了解公司各項規章**
我于20xx年x月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章**進行全面了解，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章**為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
二、熟悉項目流程，項目狀況
作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關職能部門和現場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關技術文件，對__項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據。
三、與各相關職能部門的溝通和協調
項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司**的大力**和關心下，自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。
個人上半年工作總結8
半年來，在各位**和老師的熱心**和幫助下，我認真做好教學工作，積極完成學校布置的各項任務。下面我把今年的工作做簡要的匯報總結。師德表現，平時積極參加全校教職工大會及種學校集體活動，認真學習學校下達的上級文件，關心**外大事，注重**理論的學習。配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關系融洽。
在教學工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細致的備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握重點，難點。并注重參閱各種雜志，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結提高教學水平。
2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮，發散學生的思維，注重綜合能力的培養，有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學中提高學生的思維素質。保證每一節課的質量。
3、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課，注意學習組里老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。本學年平均每周聽課一到二節，對自己的教學促進很大。
5、注重教育理論的學習，并注意把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用。一年來，我在學校開了兩次公開課，一次是青年教師比武課，一次是公開課，通過開公開課，使自己的教學水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處。
6、致力于教學研究，做到理論聯系實際，把平時教學中的所得寫下來，用于指導我教學。半年以來在各級報刊上發表了20余篇教學輔導文章。
我平時非常注重與學生的交流，通過與學生談心，家訪等各種**，排除學生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利于他們的學習和生活。現在班級情況穩定，學習氣氛濃厚，同學互幫互助，在各項活動中表現突出。
以上是我半年來的工作總結，不足之處請各位**及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。
個人上半年工作總結9
通過上半年會計工作的完成，讓我認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。希望在下半年的工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適崗。現對上半年工作加以總結。
一、工作不足
會計工作僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然；另外，作為財務負責人對企業經營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經營活動的特性，只能是按照公司或**的要求報送數據、資料，在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距**的要求還相差太遠。
公司財務管理部對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照**的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。
財務工作是對企業經營活動的反映、**，對本部門以外的信息應及時了解，目前部門之間的協作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰；另外和公司**的溝通還存在問題，對**的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
二、下半年工作計劃
在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業務知識，針對自己的薄弱環節有的放失；同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動，加強事前了解，掌握經營活動的第一手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃，**企業對資金進行合理、有效地使用，使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時，及時與**溝通，分析查找原因，根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差，或調整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經驗。
不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高**水平對財務知識以外的與房地產業、建筑業有關的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時，除了加強自身的學習外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之后，進行處理。
三、工作建議
針對我們工作*同的弱點，舉辦一些專題講座、培訓，關鍵是理論在實踐中如何運用，如何提高財務管理水平。另外，也經常**一些內部的學習交流，把先進的管理經驗讓我們大家學習、分享。對于公司財務**，是否能夠也給項目公司的**及部門經理進行學習，讓他們認為必須按**進行管理，如何按**進行管理，否則，僅僅財務上對他們進行要求執行起來太難。在今后的工作中，希望**能一如既往地大力**財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作。
個人上半年工作總結10
上半年來，本人在**及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業，沒有任何經驗的新人，轉變為會計的行家里手，個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了**賦予的各項工作任務，并取得了一定的工作成績，現將本人上半年的工作、學習情況總結如下：
一、工作情況
加強**學習，注重提升個人修養。本人積極參加**理論學習，通過學習，進一步提高了本人的思想**覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。提高了對發展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性，為做好會計工作打下了堅實基礎。我深知會計是一項專業性相當的工作，在這么重要的崗位擔任會計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業務核算對于我來說都是嶄新的一頁。
每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”，取別人之長，補已之短。同時，為了能熟練應用會計電算化，通過自學提高了自己的業務水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好會計工作打下了堅實的基礎。
在會計工作中，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對工作量大、結算復雜的情況，嚴格按照財務管理辦法的規定，從收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅**的開具，一般***專用**的開具，辦理納稅上報以及其他與**管理有關的工作，銀行賬目的核對，用戶現匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。
及時準確地錄入數據，建立客戶檔案，做好客戶信息**，了解客戶的基本情況。遵守財務保密**，對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密，決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作關系。工作上隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業務，從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優質文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。
二、存在的不足
自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是**的指導和同志們幫助的結果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強；二是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
三、下步打算
面臨更加繁重的會計工作任務。還要繼續努力，相信機遇和挑戰的共存將會進一步激發我的工作斗志和熱情。決心在上級部門的正確**下，團結同事，勤奮學習，扎實工作，努力開創新會計工作新局面。要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創一流。要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業奉獻。要精誠團結。做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結就是力量的理念。
個人上半年工作總結11
為了總結經驗，尋找差距，促進本部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下：
一、主要完成的工作：
1、負責各類證件的年審工作
包括各公司營業執照、**機構代碼證的年檢，辦理集團公司股東變更，商貿公司增項，天臺山酒業公司增項和名稱變更，公司五大員和其他上崗證件的年審，“三類人員”、二級建造師的繼續教育及延期等工作。
2、及時辦理轉正、離職員工五險及在建工程工傷保險。
3、完成藍莓酒廠配電工程設計合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認定、鑒定以及申請基金賠付。
4、及時辦理員工招聘、離職的手續以及員工轉正、調薪、勞動合同續簽、證書補貼等。本年度共招聘16人，離職23人，人員流動性達到了25.6%。
5、修訂了公司的人力資源管理**，并于20xx年9月12日在職工*上討論通過并實施;完善了公司的其他一些**;積極準備材料申報涉及到公司或個人的榮譽稱號。
6、負責檔案管理工作
包括公司各類文件資料、合同的收發和存檔，并提供查閱
服務。及時的對各單位的文件分類、裝訂成冊，妥善保管。
7、日常工作
如：車輛管理、檔案查詢、來訪客人接待、采購計劃單的報送、復印、各類會議的會前準備工作及會議記錄等。
二、存在的不足
過去的一年，盡管我們取得了一定的成績但仍存在著很多不足之處，主要有：
1、由于行政部工作的繁瑣，每項工作我們都希望能完成得最好，但由于能力有限，沒能把每件事情都做到盡善盡美。
2、還需要狠抓團隊合作和**的落實。
3、還要努力提高自身的綜合素質。
三、改進的措施
1、努力提高辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，做好**的參謀，更好的為公司各部門服務。
2、完善績效考核**，加強公司企業文化建設。
個人上半年工作總結12
伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近，xx—xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味著xx—xx年上半年的工作已經畫**比較圓滿句號，上半年部門工作總結。站在下半年的新起點上，作為辦公室，在總經辦的直接**下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務，認真、全面、系統的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足，有著重要的意義，現將辦公室上半年工作總結如下：
一、行政人事管理工作
今年年初，因工程開工面積的增大和xx—x的離職，工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務中的重中之重，積極主動與常州人才市嘗聯合人才等先關部門聯系，通過網絡發布招聘信息和現場攤位招聘，通過幾場招聘會后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務部1名，人員基本到位，為工程和財務工作的順利開展提供了優秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業的文化，溝通各項規章**，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續。
積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作，及時發布會議通知，做好公司文件、資料的收發、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓計劃和新的規章**的出臺，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達，配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團xx—xx年度培訓方案》兩個辦法，根據集團要求**財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份**的公司員工世博旅游等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規劃設計方案專輯評審會的會務保障工作，工作總結《上半年部門工作總結》。
辦公室嚴格落實集團及公司的規章**，認真執行各項規章**，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理**，物品領用、考勤**、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實總經理簽字**，遇有總經理不在公司等特殊情況，嚴格落實電話請示批準**，得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用，逐一嚴格把關，每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經理簽字，總經理批準審核后才給予領用，對領用后因其他原因退還辦公室的物品，及時、準確做好登記，定期自查盤點和配合財務部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領用庫存一目了然，物品采購堅持兩人以上經手，貨比三家，同等質量比價格，同等價格比質量，價格質量相同比服務，煙酒等堅持質量第一的前提下，優中選優的進行采購。
車輛管理：科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養、維修，保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇d81022保險到期之前，及時和4s店相關人員聯系，辦理了新的保險，并且根據4s店與保險公司的協議情況將車輛的`保險由原來的中保變更為**保險，避免了以后不必要的損失。按照規定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養，有4次是安排在周末和節假日，避免了因保養車輛影響了工作。半年來，累計安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務。
在落實考勤**上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛生情況、物品擺放作為重點，通過9次的檢查，發現小的問題及時和相關人員溝通處理，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時**，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在**落實上較以前有著明顯的改觀，各部門的環境衛生，特別是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面：
辦公室整體工作水平和管理能力、協調能力仍需進一步加強，做事缺乏預見性和主動性，與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。
1、具體的工作計劃執行上不是很認真，存在著一定的應付情緒，做事標準不高，自身要求不是十分的嚴格，俗說的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負責部門，積極協調各部門的日常工作，建立良好的工作關系，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關注著辦公室員工的一言一行，一個錯誤發生在別人身上可以原諒，發生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
2、駕駛員對車輛的保潔標準偏低，車內、外衛生狀況有時很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴重，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車內物品擺放較為凌亂。
3、總結的根本目的在于發現問題并解決問題，杜絕再犯重復的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭取通過我們三人的努力，面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結材料中，我寫的這種工作總結一定是最為不理想的，讓**最不滿意的總結材料，但是這近五頁的每一個字都是我發自內心的詞語，感謝朱總對辦公室的指導，感謝大家半年來對辦公室工作的**，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家！也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成xx年經營管理目標而奮斗！
個人上半年工作總結13
本人于20xx年X月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的半年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級**的幫助指導和同事們的**下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將上半年來工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議**、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、*接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照**執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1.注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志，以此提高自身素質和能力。
2.立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，半年收轉、傳遞、報送各種請示、報告XX份。校對、印發*委、行政、**、團委各類文件共98份。向市建委上報各種文字材料XX份，做到了及時、準確、規范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3.熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，半年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話XXX余個，收發傳真材料XXX余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電XX余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協會12315、*信箱、市**、*提案，累計XX余份。按照公司**安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，半年來共接待來訪27次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4.積極主動，做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20xx年X月、X月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。
5.認真負責，加強行風建設工作
編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。**、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6.多方聯系，做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最新水價動態。
7.積極投稿，多方面宣傳供**作
及時向各類報刊投稿，半年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章XX篇，其中在《*供水節水》、《*水星》、《XX供水》等報紙網站發表文章XX篇，《XX水務》報發表稿件XX篇。
8.加強培訓，提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種**、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。
9.參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，**公司參加了XX市基礎產業**“XX杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國XX周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1.自身的學習抓的還不夠緊，業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2.同**、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的下半年里，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好**的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的**，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接_水務輝煌時刻的到來。
個人上半年工作總結14
在公司**的帶領和關懷下，憑借從事人事工作近xx年所積累的經驗，我盡心盡力，踏實做事，圓滿完成了各項工作。現對這上半年的工作作以匯報，期望從中總結經驗、改善不足，為下半年工作的開展奠定堅實的基礎。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中，我們本著“唯才是舉，寧少求精”的原則，經過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學校招聘多種途徑進行選拔和面試，實力與潛力并重，規范招聘流程，從簡歷篩選、面試安排、擇優錄取、人才庫儲備等各個環節嚴格把關。
1、日常招聘
本年度，我們人事招聘專員共篩選簡歷X份；面試安排月平均x次，月面試成功x人次；總共為公司招聘到了x名日常增補人員，x名各部門急缺崗位人員。
在高端崗位人員招聘方面，今年我們獲得了可喜的成績。期間，我們未經過與獵頭合作，而是認真篩選了超過...份的簡歷，和財務總監反復溝通安排面試，最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節儉了招聘成本，充實了人才隊伍，同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。
在招聘流程把控方面，我們嚴格對應聘者的簡歷來源、**認定、行業背景**、錄用流程各方面實施規范化管理，嚴厲杜絕**造假和證書造假、規范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規范職業道德修養，經過一系列舉措來規范流程，吸納人才，降低成本。
同時，我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通，社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進著。
2、學校招聘
20xx年度我們經過學校招聘，共招聘了x位應屆生，其中研究生x人，本科生x人，專科生x人。預計招聘x人，最終完成率x。
本次校招中，我們采取了合理有效的策略，擴大范圍，加強與高校合作，與其他公司的資源共享，開展專場招聘會，經過企業宣傳和游戲互動等環節來吸引優秀應屆生，同時也更好的宣傳了我們公司。
在簡歷投遞方面，我們進取經過多種渠道吸納應屆生簡歷，加大網絡投遞規模，盡可能地多獲取求職者的信息資源，并產生了良好的效果。
按照公司計劃，本年度剩余的校招名額會在明年x月份完成，屆時，我們能夠對眾多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納。
3、人才庫儲備
鑒于我們公司的特點，往往需要專業性強、工作經驗豐富的全才，一方面，我們繼續深入與獵頭公司的合作，加深對中高端技能性崗位的人才挖掘，提高應聘者的專業素養。
另一方面，我們更需要在平時完善人才儲備庫，加強積累，進取儲備各專業人才的簡歷，廣泛吸納賢能之士，目前，我們已經存檔的各崗位專業人才簡歷數量如下圖。
二、員工勞動關系
1、本年度人員變動情景
和20xx年相比，本年度招聘力度不大，以高端崗位招聘為主，所以新入職人員較少。
離職人員...人中，有xx人為公司不與續簽勞動合同。本年員工流失率為，相比較20xx年的來說增幅較大，部分原因是因為公司精簡求優策略的實施，不與續簽合同的被動離職比例相應增大。
2、目前公司各部門在職人數分布情景
目前為止，公司在職人員人，20xx年底為，職位為主，求少、求精，另一方面本年度人員流動性較大，各部門都有必須比例的離職人員。
3、各部門員工工作飽和度情景
由數據得出，工作度最飽和的，員工普遍超出正常工作量；最不飽和的為，其中普遍偏低，需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對各部門員工休假情景進行嚴密統計和分析：
1、年度各部門休假情景
2、假別分布情景
其中，各部門年假所占比例最高，均到達了，其余依次為掌握假別分布，能夠了解員工情景，做好統計、出勤、薪酬核對等工作；同時了解休假頻率和假別，也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。
四、不足之處
在按時、按質完成各項任務的同時，在工作中我也意識到了自我的一些不足之處：
1、是階段性的總結還不到位，對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統的記錄和問題的分析，以便更好地指導以后的工作；
2、是和各部門的溝通配合還不夠緊密，對員工的工作狀態不能及時跟進，導致有時工作銜接不夠順暢，以后需要注意改善。
再次感激我們**給予我的關懷和指導，新的一年里，我對自我提出了以下要求：精進業務技能，加強自身素質；理清工作思路，及時總結分析；加強部門聯系，緊密協同工作，和同事們群策群力，一齊為公司的發展盡職盡責。
個人上半年工作總結15
來到XX的工作時間雖然不是很長，但是學習到了許多新知識、新技術，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容，這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況，我主要負責兩方面的內容：一是網站內容的更新，二是53客服，因為沒有將這兩項內容很出色的完成，所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
一、個人客戶管理與服務
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務理念，我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業務我們盡心盡力為客戶做到。
結合我們移動公司的各項工作指標，本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到年末的客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電X話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經理會定期與客戶聯絡，同時，客戶也可以通過電X話、短信、上門等方式與客戶經理保持聯系。客戶還可以向提供服務的大客戶經理預約時間，要求上門服務。上門服務內容包括：業務受理、設置新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收移動電X話費等。
另外，結合“服務與業務”的戰略目標，始終堅持“創無限通信世界做信息社會棟梁”的企業使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外，使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務，不斷提高的業務技術的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電X話營銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力，XX年外呼人員在新業務的推廣，全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場**.社會**、服務關懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務質量就**著我們公司的服務形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業務，規范服務用語，應答技巧專業靈活，團隊之間密切配合協作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶，外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業務，重點加強潛力，服務管理、服務人員管理
四、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續，大客戶中心在XX年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應機制。
首先，優化投訴處理流程,加強**管理人員對前臺客戶經理投訴處理的支撐，設立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應急響應機制，縮短投訴處理時限。
其次，嚴格**集團客戶短信群發。
再次，重要和重復投訴直接向公司專業部門或公司有關**派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。
最后，完善客戶跟進服務**，提高移動公司的服務水平，從而達到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經理是集團客戶和個**客戶服務的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司**和客戶關注的焦點。在XX年的日常工作中,我們著重系統培訓客戶經理的服務與業務雙全面優化營銷體系，實現客戶經理規模化。大力推進新業務的規模發展，加快改進服務的步伐,全面優化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標.
下半年我準備在工作中協助**全面創新服務模式，提高新業務的市場占有率。協助**全面提升客戶服務，促進服務價值化。繼續大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。
治安聯防工作上半年個人工作總結 -總結合集1篇（擴展7）
——銀行個人上半年工作總結合集10篇
銀行個人上半年工作總結 1
20xx年上半年，我行在省分行*委的正確**下，認真貫徹年初全省農發行分支行行長會議精神，圍繞工作重點，突出理性發展，持續抓好客戶營銷，全面夯實基礎管理，下大力氣防范信貸風險，努力提高信貸資產質量，有力**了城市轉型和新農村建設。
我行上半年主要工作及成績
（一）明確工作重點，持續抓好客戶營銷。
1、立足項目貸款，積極**白銀市城市轉型。
一是認真落實市分行年初《客戶營銷規劃》，采取市縣行交叉**、聯動**等方式，大力營銷項目貸款。前6 個月，全行共受理、**各類貸款97筆、111651萬元，其中：新營銷貸款項目18個、69210萬元；向省分行上報國投風電、銀珠電力、中瑞土地等 3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元，已經省分行審批發放1筆、4000萬元。
二是圍繞白銀市城市轉型，深入營銷低風險貸款。今年3月17日，白銀市被國家列為首批資源轉型城市，在**、市**規劃的38個轉型項目中，有30個項目的65億元貸款符合農發行信貸**。據此，我行緊抓機遇，積極參與和**白銀市城市轉型。5月初，配合市***、人民銀行召開包括金融機構與中小企業對接在內的“五對接”會議，簽訂意向性貸款協議8份、28000萬元；6月底，協助市鄉鎮企業局召開全市農畜產品加工產業經濟轉型階段性總結會議，遴選介紹農畜產業貸款項目22個，資金總需求32億元，申請銀行貸款14億元，***14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關系。
2、根據糧改現狀，穩健**農業和糧食生產。
一是在認真執行**、保證企業正常收購資金供應的前提下，適當**糧油收購貸款投放數量，促銷壓庫，積極調整和優化貸款結構。1―6月，全行累計發放糧油收購貸款13752萬元，同比減少10196萬元；**企業收購各類糧油10964萬公斤，同比減少 2719萬公斤；企業累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元，同比增加4583萬公斤、16601萬元。
二是逐步**建立市縣級糧油儲備，穩定區域農業市場，不斷尋求傳統業務新的增長點。上半年，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區級儲備糧貸款1000萬元和162萬元，**建立縣區級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。
三是立足訂單農業，優化承貸主體，全面**各縣區春耕生產。今年，我們推行“有減有增”的訂單農業**思路，投放以國有糧食購銷企業為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元，同比減少1690萬元；投放以實際用于**訂單農業生產的農業小企業貸款、產業化龍頭企業貸款6200萬元。兩項合計13000萬元，同比增加4510萬元；落實訂單面積25.88萬畝，同比增加11.38萬畝。
3、結合縣區優勢，大力營銷存款和中間業務。
一是將吸收各縣區財政性存款與對該縣區貸款**總量掛鉤，會寧縣支行上半年營銷財政性涉農資金存款 3839萬元。
二是將吸收同業存款與促進同其他金融機構合作掛鉤，景泰縣支行營銷當地農村信用社同業存款1000萬元，市分行營業部在去年營銷白銀市城市信用社同業存款1500萬元的基礎上，今年再次營銷500萬元。
三是將中間業務營銷與提高農發行結算**掛鉤，截止6月末，全行共辦理銀行承兌匯票業務 16筆、950萬元。
四是將**客戶發展與參加農發行**保險業務掛鉤，前6個月全行**保險業務65筆、12562萬元，實現**保費收入7萬元。
（二）突出理性發展，全力防控信貸風險。
為進一步夯實信貸管理基礎，我行將20xx年確定為全市農發行信貸業務“整頓規范年”，從“檢查、規范、監測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手，全力**和化解貸款風險，努力提高信貸資產質量。
一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次，發現不規范問題9類127條；止5月底，所有問題已全部整改到位。
二是全面規范信貸管理基礎。今年1月，對全市20xx年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔；嚴格辦貸程序，從4月份開始將各行部、相關部室貸款資料的完整性、規范性，貸款辦理的時效性、合規性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元。
三是認真做好到逾期貸款監測**工作。上半年逐日逐戶逐筆監測、收回到逾期貸款80筆、32000萬元；利用非現場監管、全力收回到逾期商業性貸款及欠息等途徑，發現、化解cm20xx系統預警信息、剛性約束45個。
四是督促信貸員全程加強監管。嚴格落實信貸員“貸后監管月報制”，前6個月共**全市信貸員貸后監管報告108份，發現風險問題13個，提出改進意見 13條；6月初在景泰縣**召開“全市信貸員貸后監管述職會議”，從述職報告質量、監管企業情況、現場答問情況、cm20xx系統剛性約束化解情況、企業經營狀況等5個方面評比打分，督促管戶信貸員落實責任，加強監管。
五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務、確定清收重點、序時抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達全年清收任務的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下，不良貸款占比下降了0.19個百分點。
六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發揮**在農發行**訂單農業中的信用平臺作用，6月初，會寧縣委、縣**召開全縣17個鄉鎮負責人會議，**農發行歷時半個月全額收回20xx年到逾期合同收購貸款3100萬元。
七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的**中，根據企業的經營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限，密切關注貸款到逾期情況，加強庫存監管，加大促銷力度，按照企業結算周期督促大宗農副產品交易貨款及時回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的經營周期到來之前，實現9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結零”。
（三）圍繞業務發展，不斷加強內部管理。
今年，我們堅持“內外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業務，一方面更加注重精心打造二級分行經營管理平臺，全面做好各項內部管理工作。
一是按照“總量**、均衡實施、適時調節、彈性管理”的要求，加強資金運營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用294.5萬元，同比減少171.4萬元，月均資金運用率達到了102.28%。
二是進一步規范和完善市縣行績效考核**，圍繞重點工作，動態調整分值，加重掛鉤力度，細化到崗到人，前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元，獎勵1.86萬元，扣罰4.2萬元；掛鉤績效工資1.4萬元，獎勵780元，扣罰3940萬元；掛鉤市分行機關考核費用2800 元。
三是分層完善“周例會**”，加強執行力建設，進一步提高**職工的工作效率和質量。上半年，市分行共**召開周例會19次，安排工作514項，實際完成509項，工作完成率達到了99%。四是加強財會核算管理，逐戶逐筆監測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平，上半年貸款利息收回率達到 70.14%，與上年持平；規范費用報賬程序，打造“陽光財務”，尤其對各行部“***”直接經手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內控和安全保衛工作，進一步加強庫存現金、重要空白憑證及ic卡管理；圍繞今年我國“奧運年”穩定團結的大局，全面加強安全保衛與器械管理，確保業務經營和各項工作安全穩健運營。
銀行個人上半年工作總結 2
時光飛逝，不知不覺間，忙碌的上半年已經結束。在此，我把自己上半年的各項工作做一個總結，努力改變那些還存在不足的地方，發揚優點，爭取讓自己的工作在以后做得更好。
一、在業務工作方面
由于我行的新系統上線，各項業務的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論在哪個崗位工作，我都努力保持兢兢業業的工作態度和工作作風，以一名銀行人的標準嚴格要求自己，要求自己嚴格遵守我行的各項規章**，并且不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章**來進行操作，把合規放在第一位。
從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴，我也不辜負上級**對自己的期望，不濫用自己的職權，兢兢業業，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業務是不是合規，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規的業務授權。
雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障服務，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂，省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業務，創造更大的經濟效益。在此期間，我認認真真地履行著我的職責，完成了行里交給我的每一項任務。
二、在服務接待方面
在從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務，但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就**著xx銀行的形象，只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。
在實際工作當中，我聲音洪亮地與客戶交流，規范自己的服務，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業務，并且根據不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產品和金融服務。同時，我還秉持“活到老學到老”的信念，利用業余時間積極參加行里的各項業務培訓和活動，學習新業務、新知識，不斷跟新自己的知識結構，使自己始終站在xx銀行金融服務的第一線。
三、在安全和風險防范方面
我們是經營貨幣的特殊行業。我們的工作是直接和現金打交道，因而不可避免的存在著各種風險，尤其是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運營，我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識，認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務的同時，也一定不忘堅持規范操作，以防不安全事故的發生。
生活當中，我一直堅持著良好的作息習慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業室的衛生。當然，我還一直保持著良好的人際關系，團結同事，關心同事，與同事和睦相處。同時，在大家忙碌工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調劑的營業室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業務。
銀行個人上半年工作總結 3
光陰似箭日如梭，轉眼間20xx年已經過去,在**的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能**完成各項工作，首先感謝**對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在**的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：
一 、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會” 從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的**來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是**滅火另一組是**疏散逃生，消防局的**看了之后很贊同認可!
三、商場開業前的商場準備
1、所有人員集合，**檢查各通道，各卷閘有無異常，能否正常開啟。
2、按規定時間開放員工通道，讓員工進入。
3、按開業時間打開所有通道門，并維持門前的商場秩序，避免剛開業人員集中，發生擁擠現象。
4、密切注視進出人員，因開業人員較雜，容易發生意外事件。
商場保安工作紀要文/郭經理現在居民生活素質的綜合提高，人們購物的最高境界也發生了翻天覆地的變化，商場的硬件已經趨向同質化，而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋，各自不同，隨著保安員的進駐商場，帶來的各種問題和現象也逐漸擺在了每個經營管理者的面前，商場保安的工作職責也漸漸地明朗起來。
**的中高檔商場是日益增多，對商場保安的工作也越來越重視，而保安服務公司也明顯發覺客戶單位的要求越來越理性和規范，保安員的業務水平和技能再一次提**日程，商場保安員的工作到底需要怎么開展，才能讓客戶單位滿意，讓保安公司放心，讓**社會大眾對商場保安有個全新的認識?將就這方面略作引導，不敢妄言，希望同行批評指正，共同進步。保安人員保安人員的條件
1、上崗人員的商場條件：
(1)高中以上**，身高1.78米以上，身體健康，品貌端正;
(2)30歲以下，個別崗位可適當放寬標準;
(3)有保安能力、知識豐富者;
(4)體格健壯、責任心強、能做到誠實的執行任務者;一般商場的保潔工作歸為商管管理，商管有人主要負責保潔隊伍的日常工作編排。進行保潔員的衛生區域劃分;崗位職能制定;考核標準制定;
業務素質培訓等。例如：
1)保潔員主要負責賣場主要通道，商場門前衛生，廁所衛生，消防通道衛生等，按工作量進行衛生區劃分。
2)客流密集或**區域的衛生保……
3)當顧客的眼睛在搜尋時(顧客好象在找什么東西)第三天營業員工作規范為保證商場銷售服務工作的連貫有序，避免工作出現遺漏或失誤，特制定本工作規范，營業員應嚴格遵守本規范。
銀行個人上半年工作總結 4
位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋。“他們來**都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態度真不錯……xxx行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的`充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的***，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
銀行個人上半年工作總結 5
20xx年上半年，我行在省分行*委的正確**下，認真貫徹年初全省農發行分支行行長會議精神，圍繞工作重點，突出理性發展，持續抓好客戶營銷，全面夯實基礎管理，下大力氣防范信貸風險，努力提高信貸資產質量，有力**了城市轉型和新農村建設。
我行上半年主要工作及成績
（一）明確工作重點，持續抓好客戶營銷。
1、立足項目貸款，積極**白銀市城市轉型。
一是認真落實市分行年初《客戶營銷規劃》，采取市縣行交叉**、聯動**等方式，大力營銷項目貸款。前6 個月，全行共受理、**各類貸款97筆、111651萬元，其中：新營銷貸款項目18個、69210萬元；向省分行上報國投風電、銀珠電力、中瑞土地等 3000萬元以上項目貸款5個、66000萬元，已經省分行審批發放1筆、4000萬元。
二是圍繞白銀市城市轉型，深入營銷低風險貸款。今年3月17日，白銀市被國家列為首批資源轉型城市，在**、市**規劃的38個轉型項目中，有30個項目的65億元貸款符合農發行信貸**。據此，我行緊抓機遇，積極參與和**白銀市城市轉型。5月初，配合市***、人民銀行召開包括金融機構與中小企業對接在內的“五對接”會議，簽訂意向性貸款協議8份、28000萬元；6月底，協助市鄉鎮企業局召開全市農畜產品加工產業經濟轉型階段性總結會議，遴選介紹農畜產業貸款項目22個，資金總需求32億元，申請銀行貸款14億元，***14個項目此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關系。
2、根據糧改現狀，穩健**農業和糧食生產。
一是在認真執行**、保證企業正常收購資金供應的前提下，適當**糧油收購貸款投放數量，促銷壓庫，積極調整和優化貸款結構。1—6月，全行累計發放糧油收購貸款13752萬元，同比減少10196萬元；**企業收購各類糧油10964萬公斤，同比減少 2719萬公斤；企業累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元，同比增加4583萬公斤、16601萬元。
二是逐步**建立市縣級糧油儲備，穩定區域農業市場，不斷尋求傳統業務新的增長點。上半年，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區級儲備糧貸款1000萬元和162萬元，**建立縣區級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。
三是立足訂單農業，優化承貸主體，全面**各縣區春耕生產。今年，我們推行“有減有增”的訂單農業**思路，投放以國有糧食購銷企業為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元，同比減少1690萬元；投放以實際用于**訂單農業生產的農業小企業貸款、產業化龍頭企業貸款6200萬元。兩項合計13000萬元，同比增加4510萬元；落實訂單面積25.88萬畝，同比增加11.38萬畝。
3、結合縣區優勢，大力營銷存款和中間業務。
一是將吸收各縣區財政性存款與對該縣區貸款**總量掛鉤，會寧縣支行上半年營銷財政性涉農資金存款 3839萬元。
二是將吸收同業存款與促進同其他金融機構合作掛鉤，景泰縣支行營銷當地農村信用社同業存款1000萬元，市分行營業部在去年營銷白銀市城市信用社同業存款1500萬元的基礎上，今年再次營銷500萬元。
三是將中間業務營銷與提高農發行結算**掛鉤，截止6月末，全行共辦理銀行承兌匯票業務 16筆、950萬元。
四是將**客戶發展與參加農發行**保險業務掛鉤，前6個月全行**保險業務65筆、12562萬元，實現**保費收入7萬元。
（二）突出理性發展，全力防控信貸風險。
為進一步夯實信貸管理基礎，我行將20xx年確定為全市農發行信貸業務“整頓規范年”，從“檢查、規范、監測、防范、清收、處置、期限管理”等七個方面入手，全力**和化解貸款風險，努力提高信貸資產質量。
一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次，發現不規范問題9類127條；止5月底，所有問題已全部整改到位。
二是全面規范信貸管理基礎。今年1月，對全市20xx年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔；嚴格辦貸程序，從4月份開始將各行部、相關部室貸款資料的完整性、規范性，貸款辦理的時效性、合規性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元。
三是認真做好到逾期貸款監測**工作。上半年逐日逐戶逐筆監測、收回到逾期貸款80筆、32000萬元；利用非現場監管、全力收回到逾期商業性貸款及欠息等途徑，發現、化解cm20xx系統預警信息、剛性約束45個。
四是督促信貸員全程加強監管。嚴格落實信貸員“貸后監管月報制”，前6個月共**全市信貸員貸后監管報告108份，發現風險問題13個，提出改進意見 13條；6月初在景泰縣**召開“全市信貸員貸后監管述職會議”，從述職報告質量、監管企業情況、現場答問情況、cm20xx系統剛性約束化解情況、企業經營狀況等5個方面評比打分，督促管戶信貸員落實責任，加強監管。
五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務、確定清收重點、序時抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達全年清收任務的105%，在6月底全行貸款余額較年初下滑16058萬元的情況下，不良貸款占比下降了0.19個百分點。
六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發揮**在農發行**訂單農業中的'信用平臺作用，6月初，會寧縣委、縣**召開全縣17個鄉鎮負責人會議，**農發行歷時半個月全額收回20xx年到逾期合同收購貸款3100萬元。
七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的**中，根據企業的經營周期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限，密切關注貸款到逾期情況，加強庫存監管，加大促銷力度，按照企業結算周期督促大宗農副產品交易貨款及時回籠歸行，并采取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的方式，爭取在7月末8月初新的經營周期到來之前，實現9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結零”。
（三）圍繞業務發展，不斷加強內部管理。
今年，我們堅持“內外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業務，一方面更加注重精心打造二級分行經營管理平臺，全面做好各項內部管理工作。
一是按照“總量**、均衡實施、適時調節、彈性管理”的要求，加強資金運營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用294.5萬元，同比減少171.4萬元，月均資金運用率達到了102.28%。
二是進一步規范和完善市縣行績效考核**，圍繞重點工作，動態調整分值，加重掛鉤力度，細化到崗到人，前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元，獎勵1.86萬元，扣罰4.2萬元；掛鉤績效工資1.4萬元，獎勵780元，扣罰3940萬元；掛鉤市分行機關考核費用2800 元。
三是分層完善“周例會**”，加強執行力建設，進一步提高**職工的工作效率和質量。上半年，市分行共**召開周例會19次，安排工作514項，實際完成509項，工作完成率達到了99%。四是加強財會核算管理，逐戶逐筆監測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平，上半年貸款利息收回率達到 70.14%，與上年持平；規范費用報賬程序，打造“陽光財務”，尤其對各行部“***”直接經手費用和采購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內控和安全保衛工作，進一步加強庫存現金、重要空白憑證及ic卡管理；圍繞今年我國“奧運年”穩定團結的大局，全面加強安全保衛與器械管理，確保業務經營和各項工作安全穩健運營。
銀行個人上半年工作總結 6
時光飛逝，不知不覺間，忙碌的上半年已經結束。在此，我把自己上半年的各項工作做一個總結，努力改變那些還存在不足的地方，發揚優點，爭取讓自己的工作在以后做得更好。
一、在業務工作方面
由于我行的新系統上線，各項業務的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論在哪個崗位工作，我都努力保持兢兢業業的工作態度和工作作風，以一名銀行人的標準嚴格要求自己，要求自己嚴格遵守我行的各項規章**，并且不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章**來進行操作，把合規放在第一位。
從事滯后復核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴，我也不辜負上級**對自己的期望，不濫用自己的職權，兢兢業業，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票，看柜員辦理的業務是不是合規，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，堅決不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏簽，不讓傳票的要素不全，不給不合規的業務授權。
雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種后勤保障服務，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺柜員的后顧之憂，省卻了結賬之后翻閱傳票的麻煩，減輕了柜員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業務，創造更大的經濟效益。在此期間，我認認真真地履行著我的職責，完成了行里交給我的每一項任務。
二、在服務接待方面
在從事綜合柜員的日子里，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務，但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就**著xx銀行的形象，只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。
在實際工作當中，我聲音洪亮地與客戶交流，規范自己的服務，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業務，并且根據不同的客戶群體積極營銷行里的各種理財產品和金融服務。同時，我還秉持“活到老學到老”的信念，利用業余時間積極參加行里的各項業務培訓和活動，學習新業務、新知識，不斷跟新自己的知識結構，使自己始終站在xx銀行金融服務的第一線。
三、在安全和風險防范方面
我們是經營貨幣的特殊行業。我們的工作是直接和現金打交道，因而不可避免的存在著各種風險，尤其是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運營，我時刻提醒自己要加強自身安全防范的意識，認真學習和履行上級行的關于安全及風險防范的文件，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務的同時，也一定不忘堅持規范操作，以防不安全事故的發生。
生活當中，我一直堅持著良好的作息習慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業室的衛生。當然，我還一直保持著良好的人際關系，團結同事，關心同事，與同事和睦相處。同時，在大家忙碌工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調劑的營業室的氣氛，使大家以愉快輕松的心情處理著各種復雜的業務。
銀行個人上半年工作總結 7
轉眼一年時間已過半，回顧過去半年中的工作，有進步也有不足，從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點：
一、與時俱進，不斷增強個人**修養
我一貫熱愛****祖國，擁護的**，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。通過學習，使我對*的基本理論和國家的方針**有了新的認識，進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位，努力學習來提高服務質量
由于我是一名前臺員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗――堅持原則，嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章**執行，做到不**操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務，從不拖延;當客戶前來詢問業務時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外，過去半年的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平，上半年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和**外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今后的工作中，要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去，進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動，團結同志，互相幫助
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。上半年，我從四墩子調回新橋信用社，雖然有心理準備，但每天大負荷，使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此，我在工作中，還是時刻嚴格要求自己，認真完成**交給的各項工作。
下半年，我將在做好本職工作的同時，要從本單位的利益出發，吸納更多的存款，為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
銀行個人上半年工作總結 8
20xx年是我在行大家庭工作的第二個年頭，入行以來一直在一線柜面工作，在崗位上不斷學習新的工作技巧，學習新的業務知識，努力提高自己的全方面能力。在這里我對20xx年上半年的工作做一個總結。下面我將從三個方面對自己的工作做如下總結:
一、值得繼續保持和發揚的方面：
1、在工作方面認真履行崗位職責，踏踏實實做好本職工作。嚴格規章**，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。在具體的辦業務過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務，接待好每一位客戶。做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。在繁忙的工作中，耐心細致的解決客戶的每一個問題，從未因個人原因出現客戶投訴的情況。
2、立足實際，精誠團結，為完成存款任務盡心盡力。為完成存款任務，充分利用工作日常機會，在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間，利用自身的區域優勢，走親串朋，動員社區的儲蓄存款，積極宣傳相關的優惠**。
3、在生活上，與人為善，注重培養自己的團隊合作和協作意識。我深知個人的力量是有限的，促進我行的業務發展，需要的是全體員工的共同努力，在提高自身素質的同時，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展我行的各項工作。
二、回顧檢查自身存在的問題：
1、學習的積極主動性不夠，創新意識和進取意識不足；工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果有待提高。
2、業務技能還要加強。有時候面對客戶的問題，根本不知道問題的源頭是什么，該怎樣幫助客戶解決。遇到特殊問題才去找解決辦法，多數時候都要讓客戶長時間的等待。在日常的工作過程中接觸基本都是個人客戶，辦理的基本都是開戶、開短信提醒、開手機銀行、修改密碼、存取款、打印流水、轉賬等基礎業務，所涉及的復雜業務較少，就讓自己比較散漫，不積極主動的去學習和掌握。在今后的工作中，要加強與其他網點內勤人員的交流，主動去請教自己不會的業務，多多學習跟柜面知識有關的文件，做好筆記。
3、自我約束能力不足，需要嚴格遵守各項規章**，不斷增強自己的**合規意識。在過去的一年中，我能夠做到按時到崗，按時參加各項會議和村行**的各類活動，這點我對自己還是認可的。但是因為現在村行的客戶較少，業務量也較少，加之柜面業務比較枯燥，比較無聊。有時候會比放縱自己，本來按照規定是不允許攜帶手機進入營業室，但是還是會玩手機來打發時間。作為柜面人員，各種規章**都比較嚴苛，只有養成好的行為習慣，才能減少自己的差錯，在接下來的工作中，將嚴格要求自己。
4、需要加強服務意識。柜員和大堂經理作為銀行的一線工作人員，是客戶了解銀行的一個窗口，同時，也是面對客戶最多的人員。需要全面了解各類產品的特點、優點、客戶的收益情況，客戶咨詢時，做到應答自如，體現出我們的專業性。加之村行現在的客戶群體大多數是農村客戶，農村客戶存在識字量少，時間觀念淡薄等問題，在客戶咨詢、辦理業務過程過程中更加需要我們的耐心指導。在平時比較累的時候，出現客戶比較難溝通交流的情況時有過思想松弛，會表現出不耐煩，這種做法是不對的。在以后的工作中，出現問題要用通俗易懂的話語讓客戶了解情況，幫助解決問題，用好的服務態度獲得客戶的好評。
三、今后的努力工作方向：
1、增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合**同事把工作做好。
2、加強自己的業務技能學習，要全面熟悉各項業務，了解各種業務的工作流程，并且清楚自己的工作性質和工作職責，對自己有一個準確的定位，找到自己所處的位置。在工作過程中，不斷提高自己的業務技能，提高工作效率，爭取用最短的時間、最好的服務為客戶辦理每一項業務。利用好空閑時間，不斷提高自己的基礎技能素質，例如點鈔、小鍵盤輸入、漢字錄入、假鈔鑒別等。
3、設定目標。目標分為兩個方面的，一方面是要主動的走出去積極營銷，走出去維護與老客戶的關系，挖掘老客戶身邊的潛在資源；另一方面是加強技能學習，在新的一年中有所收獲。
銀行個人上半年工作總結 9
過去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強！學會用激情創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母。現就上半年來工作情況向各位**及同事們總結如下，不到之處，請**和同事們批評、指正。
一、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶
做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
二、加強內***建設，防范和化解金融風險
行里**員工*****指引等內容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《**xx銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理**等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓**落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的**。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。
三、努力提高自身服務和業務素質，積極為客戶服務
xx年是對公業務轉型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項**、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規范，為高端客戶制定并落實整體服務方案；要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務；要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的xx行員工，是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應xx行發展的需要。2、努力提高工作效率和質量，積極配合行**和同事們把工作做得更好。
最后，上半年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在**和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在下半年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的***，要著眼于大局，著眼于今后的發展，爭取更好的工作成績。
銀行個人上半年工作總結 10
上半年，我支行按照總行和x支行工作部署，認真貫徹全行“x、x、x”工作方針，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成狀況
今年上半年受歐洲多國債務危機及**市場經濟低迷等因素影響，金融體系發展減速，加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下，我支行上下同心，全體職工共同努力，較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為x億元，較年初新增x億元，增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網點前列。對公存款日均增加x，列x支行區所有網點第X位，新開對公賬戶x戶。授信業務透過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款x萬元，避免因利率波動產生的風險。四級不良貸款收回x萬元，整體質態有必須好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據，14項可比指標中，x項超過x分，5項得到滿分。儲蓄存款余額x億元，較年初增加x萬元，列x支行所屬網點第3名，代發工資客戶新增數x;銀行卡有效消費額x;新增特約商戶數x;電子銀行柜面替代率x;個人網銀有效新增客戶數小x。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作用心性，增強員工**歸屬感，努力打造團結、**、高效的戰斗群眾。今年來，我支行把隊伍建設作為第一要務來抓，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施，對支行發展做出貢獻的'職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，x支行增加額外獎勵;二是定期**培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向，梳理自身業務結構，以產品營銷和個性化服務為**，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業務的快速發展。x支行擁有對公客戶x余戶，數量排全區網點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷**，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，**營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監測**，鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶，加以重點監測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員，目前我支行安排X名對公非現金柜員，X個現金對公優先窗口，滿足每日對公超多業務;四是利用現代化信息**，利用網絡與客戶密切聯系，第一時間將我行**和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和x支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化后能夠實現3層集約化管理模式，**降低網點非經營壓力，能夠**基層網點人力資源，能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件資料，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，用心參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務**辦法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有透過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務**，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數透過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統，職工磨合熟練還需要必須時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年，我行各項業務工作平穩發展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也務必清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成必須困難。下半年我們的工作重點：
1、繼續抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的**歸屬感和職業使命感。加大禮貌服務檢查力度，提高職工業務素質，服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果，盡努力全面完成全年的目標任務。